Procedimiento metodológico para determinar las competencias de los directivos del Aeropuerto Internacional “Frank País García”

Abstract

En la actualidad se reconoce la significacióne importancia de la dirección y el liderazgo en el logro de cualquier objetivo y meta propuesta por las organizaciones. Debido a esto las entidades se proyectan en la formación y capacitación de sus directivos en base a los resultados arrojados de las evaluaciones de las competencias, con el propósito de que estos se conviertan en directivos líderes, de aquí el valor de las competencias y dentro de ellas la combinación de las emocionales y directivas, encaminadas a un desempeño laboral exitoso. El trabajo esta estructurado en dos capítulos. En el primero se realiza una fundamentación teórica incluyendo temas como el de dirección y liderazgo como aspectos muy relacionados, las competencias, la Inteligencia Emocional y su importancia para la formación de directivos y el logro del éxito empresarial. En el segundo capítulo se propone y aplica un procedimiento metodológico para determinar las competencias que deben estar presentes en los directivos de la organización. El presente trabajo de diploma, titulado “Procedimiento metodológico para determinar las competencias de los directivos del Aeropuerto Internacional “Frank País García”, se lleva a cabo con el objetivo de determinar las competencias emocionales y directivas en los dirigentes del aeropuerto, con el fin de conocer en que proyectarse en la captación, formación y capacitación de los mismos. Partiendo de una amplia revisión bibliográfica, el empleo de los métodos empíricos y teóricosy la utilización de técnicas como la entrevista, revisión de documentos, observación, método de expertos, entre otras, arribando a la conclusión de la necesidad de una orientación integral de las competencias hacia la formación de los directivos ajustándolo a las necesidades de la entidad