Procedimiento para la gestión y prevención de riesgos en universidades. Aplicación en la Universidad de Holguín

Abstract

El contexto cubano actual demanda la aplicación de enfoques modernos de dirección, por lo que el control interno, al ser un proceso integrado a las operaciones con un enfoque de mejora continua, se convierte en una prioridad en las organizaciones. Ante este reto la Universidad de Holguín se ha propuesto el perfeccionamiento del componente de gestión y prevención de riesgos. La investigación tiene como objetivo desarrollar un procedimiento para la gestión y prevención de riesgos por procesos en universidades y como principales resultados de su aplicación se obtiene, desde la perspectiva estratégica un grupo de líneas de acción de mejora a seguir para el perfeccionamiento de la capacidad de prevención estratégica y desde la operativa el inventario de riesgo, su clasificación, evaluación cualitativa, el mapa de riesgos, con la definición de las prioridades y el plan de prevención. En el estudio se utilizaron métodos teóricos como: análisis y síntesis de la información obtenida a partir de la revisión de literatura y documentación especializada, listas de chequeo, así como de la experiencia de especialistas y trabajadores consultados, métodos empíricos como entrevistas, observación directa, consulta de documentos para la recopilación de la información, entre otros que contribuyeron al cumplimiento del objetivo planteado, y métodos estadísticos cómo la estadística descriptiva y el coeficiente Alfa de Cronbach para medir la fiabilidad del instrumento aplicado.

The current Cuban context demand the application of modern focuses of management that is why the internal control, to the being a process integrated to the operations with a focus of continuous improvement, becomes a priority in the organizations. Front this challenge the University of Holguín has intended the improvement of the component of management and prevention of risks. The investigation has as objective to develop a procedure for the management and prevention of risks for processes in universities and as main results of its application it is obtained, from the strategic perspective a group of lines of action of improvement to continue for the improvement of the capacity of strategic prevention and from the operative one the inventory of risk, its classification, qualitative evaluation, the map of risks, with the definition of the priorities and the plan of prevention. In the study theoretical methods were used as: analysis and synthesis of the information obtained starting from the literature revision and specialized documentation, list of checkup, as well as of the experience of specialists and consulted workers, empiric methods as interviews, direct observation, consultation of documents for the summary of the information, among others that contributed to the execution of the outlined objective, and statistical methods how the descriptive statistic and the coefficient Alpha of Cronbach to measure the reliability of the applied instrument.