Auditoría de la Gestión de Información en la Sucursal Villa Cocal Quinqué

Abstract

A la luz de las definiciones que se derivan de las normativas cubanas, el presente trabajo de diploma tuvo como objetivo diagnosticar los aspectos a perfeccionar en la Gestión de Información. Los resultados de la investigación están recogidos en dos capítulos. El Capítulo I muestra los elementos relacionados con el marco teórico-conceptual, origen y evolución de la gestión de información, tendencias generales de la misma en el contexto internacional y nacional. También, diferentes posiciones sobre cómo realizar una auditoría de información. En el segundo capítulo se expone la metodología aplicada para la realización de la auditoría de información, una caracterización de la entidad objeto de estudio, así como los principales resultados del diagnóstico. Finalmente, se demuestra la existencia de debilidades y problemas propios de la gestión de la información en la entidad. Ello, en lo fundamental relacionados con la concepción, estructuración y organización de la misma. Se concluye que es posible avanzar en el propósito de implementar un sistema de gestión de información para el mejor desarrollo de la toma de decisiones. No obstante, se requiere crear un entorno favorable desde las políticas y proyecciones de la organización y eliminar las debilidades reveladas.