Procedimiento para la simulación computacional de procesos productivos

Abstract

La simulación de procesos se ha convertido en una de las herramientas más populares para el análisis de sistemas empresariales al demostrar ser particularmente eficaz para valorar diferentes alternativas de solución de problemas sin ser necesaria la experimentación con el sistema real. Sin embargo, el uso de la simulación como herramienta de diagnóstico y mejora de procesos productivos es un campo relativamente joven y escaso de estudios dedicados a la confección de marcos metodológicos que permitan llevar a cabo tales proyectos. Paralelamente, el reciente desarrollo de simuladores enfocados hacia diagramas de flujo y la creciente necesidad de elevar la eficiencia de los procesos empresariales en los diferentes sectores de la economía, hacen necesario el desarrollo de un procedimiento para simular estos procesos de forma fácil y práctica, para personas no experimentadas en áreas como la programación y modelación matemática, objetivo por el cual se desarrolla la siguiente investigación. En su concepción, el procedimiento propuesto consta de tres etapas en las que se insertan un conjunto de elementos que permiten sentar las bases del correcto desarrollo del estudio de simulación, y se sustenta casi por completo, de softwares capaces de modelar procesos mediante el apoyo de diagramas de flujos, lo que suministra una vía fácil y cómoda para modelar procesos. Durante el transcurso de la investigación se aplicaron métodos teóricos y empíricos que permitieron el cumplimiento del objetivo propuesto. El procedimiento diseñado fue validado mediante el método de validación prospectiva de modelos académicos, concluyéndose que es capaz de cumplir con los fines para los que fue creado.

Process simulation has become one of the most popular business analysis to prove to be particularly effective for assessing different alternatives for solving problems without being necessary experimentation with the real system. However, the use of simulation as a diagnostic tool and improvement of production processes is a relatively young and sparse field dedicated to making methodological frameworks to carry out such projects studies. Meanwhile, the recent development of simulators focused flowcharts and the growing need to increase the efficiency of business processes in different sectors of the economy, necessitating the development of a procedure to simulate these processes easy and practical way to people not experienced in areas such as programming and mathematical modeling purpose for which the following investigation unfolds. In its conception, the proposed procedure consists of three stages in which a set of elements that allow lay the foundation for proper development of simulation study are inserted, and is based almost entirely of software capable of modeling processes by supporting flowcharts, which provides an easy and convenient way to model processes. During the course of theoretical and empirical research methods that allowed the fulfillment of the proposed objective were applied. The procedure designed was validated by the method of prospective validation