Gestión del proceso sustantivo de investigación en la Universidad de Holguín. Subprocesos plan y balance de CTI, premios y eventos
Abstract
La gestión de procesos en las universidades debe responder, tanto al cumplimiento de sus objetivos estratégicos como al mejoramiento de la calidad de su gestión. Dentro de los objetivos estratégicos del Ministerio de Educación Superior (MES) correspondiente a Ciencia, Tecnología e Innovación (CTI) se plantea incrementar los resultados de la investigación–desarrollo y la gestión de la innovación, de manera que desempeñen un papel decisivo en el desarrollo económico y social del país.La identificación de las prioridades de CTI en el contexto actual y estratégico, han sido el punto de partida para la implementación de la transformación de gestión de las actividades de CTI en la Universidad de Holguín (UHo). La presente investigación, desarrollada en el marco del proyecto nacional ―Diseño e implementación de un sistema informativo para la gestión del proceso sustantivo de investigación en la UHo‖, tiene como objetivo general: Diseñar los subprocesos plan y balance de CTI, premios y eventos de manera que contribuyan al proceso sustantivo de investigación. Para ello se sigue un procedimiento que incluye el inventario a los recursos de información, esto permite la obtención de las fichas, los diagramas de flujo, la calendarización y la identificación de las dificultades existentes respecto a cómo se maneja la información en los subprocesos. Los resultados obtenidos son posibles a través de la aplicación de diferentes métodos teóricos y empíricos como histórico-lógico, análisis-síntesis, la modelación BPM con la herramienta Bizagi Modeler, inductivo – deductivo, la observación, entrevista, análisis documental y la estadística descriptiva. The process management in the universities must respond, both to the fulfillment of its strategic objectives and to the improvement of the quality of its management. Within the strategic objectives of the Ministry of Higher Education (MES) corresponding to Science, Technology and Innovation (CTI) it is proposed to increase the results of researchdevelopment and innovation management, so that they play a decisive role in the development. The identification of CTI priorities in the current and strategic context has been the starting point for the implementation of the management transformation of CTI activities at the Holguin´s University (UHo). This research is developed within the framework of the national project "Design and implementation of an information system for the management of the key process of research at the UHo", and has as its general objective: Design the plan/balance´s subprocesses of CTI, prizes´ management and events´ management in a way that contributes to the key process of investigation. For this, a procedure is followed that includes the inventory of the information resources, this allows obtaining the technical specifications, the flow diagrams, the scheduling and the identification of the existing difficulties in relation to how the information is handled in the subprocesses. The results obtained are possible through the application of different theoretical and empirical methods such as historical-logical, analysis-synthesis, BPM modeling with the Bizagi Modeler tool, inductive-deductive, observation, interview, documentary analysis and descriptive statistics.