Gestión de los riesgos laborales en el Departamento Aseguramiento, Transporte y Servicios Generales de la Dirección Provincial del Banco Popular de Ahorro en Holguín

Abstract

Una actividad clave en la gestión de la SST en las organizaciones es la gestión de los riesgos laborales (GRL), actividad considerada el sostén de este proceso, ya que se orienta hacia la identificación, evaluación y control de los riesgos laborales. Por su importancia se instituye como un deber en el marco legal vigente en Cuba, en este sentido las organizaciones deben desarrollarla, siendo un proceso prospectivo. La Dirección Provincial del Banco Popular de Ahorro define como una prioridad del 2019 mejorar las condiciones de trabajo de sus instalaciones, una de ellas, la constituye el departamento ATM, encargado de los subprocesos de almacenamiento, transporte, mantenimiento y servicios generales. La presente investigación tiene como objetivo general: gestionar los riesgos laborales en el proceso Aseguramiento, Transporte y Servicios Generales de la Dirección Provincial del Banco Popular de Ahorro en Holguín, a través de la aplicación parcial de la metodología de Cisneros Rodríguez (2016). Este procedimiento se estructura en tres etapas dirigidas a la gestión de los riesgos laborales siguiendo la lógica del ciclo de gestión, el enfoque por procesos y la mejora continua, consideradas estas sus principales fortalezas. La metodología aplicada permitió la estimación de 16 riesgos laborales, de los cuales el 50% son evaluados de alto y muy alto, así como, el diseño de un plan de acción para cada uno de ellos. La investigación se sustenta en métodos teóricos, como analíticosintético, inducción-deducción, histórico-lógico y empíricos, tales como observación científica y compilación bibliográfica.

A fundamental activity in management of OSH (GSST) in organizations is the management of labor risks (LRM), this activity is considered the support of this process, so that, it is oriented to identify, to evaluate and to control, labor risks. Due to its importance it is a duty in the effective legal frame in Cuba, that is why organizations should develop it because it is a prospective process. Saving Popular Bank defines as a priority in 2019 to improve labor conditions in its offices, one of them is (ATM) department where storage subproceses, transport, maintenance and general services are carried out. This research has as a general objective to manage the labor risks in supporting, transport and general services department in saving Popular Bank in Holguín, by means of the parcial application of Cisneros Rodriguez methodology (2016). The procedure is divided in three stages focusses to the management of labor risks following the logic of the management cicle, the focus by processes and the continous improving, they are considered their main strengths. The applied methodology provided the estimation of 16 labor risks, the 50% of them is evaluated high and very high, as well as the design of an action plan for each of them. The research is supported in theoretical methods as analipes – syntheses, induction – deduction, historical – logical and empirical methods as scientific observation and bibliographic compilation.