Procedimiento para la capacitación y desarrollo del capital humano basado en competencias en la Empresa Empleadora del Níquel

Abstract

La capacitación es un factor determinante para dar respuesta al cambio social y tecnológico que se vive hoy en día en las organizaciones, constituye una variable estratégica que se ha convertido en el eje central para el desarrollo del capital humano por lo que hay que concebirla como una inversión y no un costo y tiene como objetivo dotar a los trabajadores de los conocimientos, actitudes y aptitudes necesarias para el logro de los objetivos organizacionales. El presente trabajo se realiza con el objetivo diseñar un procedimiento para la gestión de la capacitación y desarrollo del capital humano basado en competencias que contribuirá al mejoramiento de idoneidad demostrada de los trabajadores de la empresa Empleadora del Níquel (EMPLENi). Este procedimiento consta de 5 etapas, dotado de las herramientas que permitirán la mejora continua del proceso de Capacitación Con la aplicación del procedimiento se logró obtener las competencias de la organización y las de cada cargo de la entidad, así como determinar las necesidades de capacitación de los trabajadores, se planificaron las acciones de capacitación y se elaboró los objetivos de las mismas El trabajo se estructura en tres Capítulos: el primer capítulo aborda la fundamentación teórica relacionada con el tema, el segundo desarrolla la propuesta del procedimiento para el proceso de capacitación y el tercer capítulo muestra la aplicación del procedimiento en la empresa Empleadora del Níquel de Moa y sus resultados.

Capacitation is a determining factor to give answer to the social and technological change that is lived nowadays organizations, it constitutes a strategic variable that has become the central axis for the development of the human capital for what you have that to conceive it like an investment and no a cost and it aims at endowing the workers of knowledge, attitudes and necessary qualifications for the achievement of the organizational objectives. The present work comes true with the objective to design a procedure for the step of the capacitation that will contribute to the improvement of appropriateness demonstrated of the workers of the Employing company of Nickel and development of the human capital based in competitions ( EMPLENi ). This procedure consists of 5 stages, endowed of the tools that will enable the continuous improvement of Capacitación's process It was managed to get the competitions from the organization with the application of the procedure and give them the actions of capacitation planned the entity's each position, as well as determining the workers' needs of capacitation themselves, and the objectives of the same were elaborated Work is structured in three Chapters: The first chapter discusses the theoretic foundation related with the theme, the second one develops the proposal of the procedure for the process of capacitation and the third chapter evidences the application of the procedure at the Employing company of Moa's Nickel and its results.