Metodología para la gestión integrada de la Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo y Control Interno enfocada a la Responsabilidad Social. Aplicación en Confecciones Yamarex

Abstract

La investigación aborda como objeto de estudio la gestión organizacional, la cual se desarrolla en un entorno cada vez más complejo, caracterizado por la globalización, la competencia, los avances tecnológicos, recursos naturales limitados y la búsqueda urgente de sostenibilidad. Se realizó en la Unidad Empresarial de Base Confecciones Yamarex, organización encargada de producir y comercializar confecciones textiles de todo tipo. El objetivo general es desarrollar una metodología para la gestión integrada de la calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo y control interno enfocada a la Responsabilidad Social Empresarial. Toma como base los requisitos de las normas: NC ISO 9001:2015, NC ISO 14001:2015, NC ISO 45001:2018 y la Resolución 60/11 de la CGRC, e incorpora principios de la Responsabilidad Social Empresarial. Para su desarrollo se emplearon diversos métodos teóricos y empíricos. La aplicación parcial de la metodología permitió diagnosticar el contexto actual de la organización, se evaluaron los principios de la Responsabilidad Social, se detectó como problema: la falta de integración de la gestión de la calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo y control interno, para lo cual se diseñó un plan de acciones y se aprobó una política integrada que contribuye a la mejora del desempeño de los sistemas y de la gestión de la organización, en contribución con los pilares económico, social y ambiental del desarrollo sostenible.