Perfeccionamiento del sistema integrado de gestión en la Unidad Empresarial de Base Mayorista de Medicamentos Holguín

Abstract

Cada vez, cobra más importancia para las organizaciones la implantación de Sistemas Integrados de Gestión, que permitan: perfeccionar su desempeño global, proporcionar un desarrollo sostenible para la mejora, reaccionar a los cambios del entorno y garantizar la seguridad de los trabajadores. Es por ello que esta investigación tiene por objeto, la gestión organizacional y como objetivo desarrollar un procedimiento que permita el perfeccionamiento del Sistema Integrado de Gestión (SIG) basado en riesgos en la Unidad Empresarial de Base Mayorista de Medicamentos Holguín (EMCOMED Holguín), que posibilite el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Distribución de los Medicamentos (BPD). Al concluir la investigación se logró aplicar parcialmente el procedimiento diseñado, él cual es viable para perfeccionar el sistema integrado de gestión, logrando la actualización de los riesgos, la caracterización del contexto de la organización y los requisitos legales de las partes interesadas, acciones que favorecen el tránsito hacia las nuevas versiones de las normas: 9001, 14001 y 18001 y se propusieron soluciones para minimizar o eliminar los riesgos por procesos que abarcan los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y salud. Se utilizaron diferentes métodos teóricos de la investigación científica como el histórico-lógico, análisis y síntesis, inducción-deducción, así como métodos empíricos tales como: análisis modal de fallos y efectos, la tormenta de ideas, consulta de documentos, diagramas radar, entre otros.