Now showing items 1-1 of 1

    • Procedimiento para la planeación estratégica de la calidad con enfoque de procesos 

      Coya Cáceres, Rossío (Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)
      La necesidad que experimentan las organizaciones de ser competitivas, con el fin de asegurar una posición en el mercado, obliga a estas a definir, con visión de futuro, las acciones concretas para alcanzar un estado deseado ...