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Desarrollo de un procedimiento para la comunicación como soporte a la gestión de la calidad. Aplicación en el Centro de Información y Gestión Tecnológica Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2016)
En toda organización están presentes múltiples procesos comunicacionales que en su continua interacción garantizan su funcionamiento dinámico. A través de ese flujo de información es que el cliente interno y externo y demás ...
Implementación del sistema de gestión de la calidad NC ISO 9001:2015 con la aplicación de herramientas informáticas en la UEB Agencia Gráfica Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2018)
En la actualidad son muchas las empresas cubanas que por el incremento de la competitividad en el ámbito nacional e internacional, buscan implementar un sistema de gestión de calidad, que propicie el desarrollo y ...
Procedimiento para la gestión integrada calidad-medioambiente. Aplicación en la Empresa Transporte Agropecuario Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2018)
La calidad de los productos y servicios que presta una organización y el impacto de éstos sobre el medioambiente han adquirido mayor importancia en las decisiones empresariales. Las organizaciones se han visto obligadas a ...