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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2018Gestión de la calidad en la promoción online de los servicios hoteleros. Aplicación en el hotel Club Amigo Atlántico GuardalavacaGonzález Camejo, Ivis Taide; Leyva Castillo, Mayi Yelei
2018Procedimiento para la gestión de la calidad en la promoción online de los servicios hotelerosGonzález Camejo, Ivis Taide; Pérez Pravia, Milagros Caridad; García Pérez, Rachelis
2018Gestión de riesgo en los procesos claves del Hospital Pediátrico Universitario “Octavio de la Concepción de la Pedraja”Vega de la Cruz, Leudis Orlando; Camejo Terrero, Rubildo Luis
2018Gestión de riesgos de la calidad en la Empresa Eléctrica de HolguínGonzález Camejo, Ivis Taide; Dupotey Angulo, Diana Elena
2018Desarrollo del cuadro de mando integral con enfoque multicriterio como herramienta del control internoVega de la Cruz, Leudis Orlando; Cruz Tamayo, Diamelis
2018Procedimiento para la gestión de la calidad en la prestación de los servicios hotelerosGonzález Camejo, Ivis Taide; Leyva Salazar, Dayana Laura
2018Evaluación y mejora de la satisfacción del cliente. Aplicación en la DTHO en el servicio nauta hogarSánchez Castro, Darquiris; Moreno Pino, Maira Rosario; Sánchez Batista, Elizabeth
2018Gestión de los riesgos ergonómicos con enfoque por procesos en el Centro para la Investigación y Rehabilitación de las Ataxias Hereditarias (CIRAH)Cisneros Rodríguez, Yolaine; Grass Llopiz, Reynaldo
2018Perfeccionamiento de la satisfacción laboral en la Empresa de Ingeniería y Diseño de Holguín VERTICEÁlvarez López, Luis Felipe; Almaguer González, Nayalis
2018Procedimiento para la seguridad y salud en el trabajo y la protección ambiental en el mantenimiento. Aplicación en la fábrica de tubos HOLPLAST de HolguínPérez Pérez, Márian; Pérez Velázquez, Omar Jesús