http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/14 Informes técnicos de Maestrías Sat, 14 Aug 2021 01:27:21 GMT 2021-08-14T01:27:21Z http://dspace.uho.edu.cu:80/xmlui/bitstream/id/130a32c8-f5bd-4426-9d72-29b67344fd41/ http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/14 http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/6907 Metodología para la gestión cultural: Aplicación al Salón Benny Moré Rodríguez Sánchez, Romilio Sin la presencia de la cultura, el desarrollo local está incompleto, la demanda de expertos en cultura es continua y creciente. Los gestores culturales están percibiendo la necesidad de un profundo cambio de mentalidad con relación al concepto de cooperación cultural, y la conveniencia de una nueva habilidad técnica alrededor del trabajo en diferentes contextos. En este marco de reflexión la gestión de proyectos culturales es imprescindible. El presente trabajo resume los resultados de una investigación que tuvo como objetivo diseñar una metodología para la gestión cultural en las casas de la trova, centros folclóricos y centros de espectáculos, para evaluar y mejorar los proyectos artísticos como elemento diferenciador de estos espacios y contribuir al incremento de los aportes monetarios al sector de la cultura..Apoyado en una amplia revisión de la literatura especializada y las últimas tendencias y aportes de la gestión cultural se confeccionó el marco teórico profesional y la metodología propuesta en la investigación. La aplicación de la metodología en el Centro Cultural Salón Benny Moré valida la hipótesis de la investigación, permitió constatar que la calidad del producto cultural es el elemento necesario y distintivo que genera un incremento de los niveles de ingresos y beneficios necesarios para la recuperación de la inversión, demostrando la efectividad de la metodología.; The local development is totally incomplete, without talking about culture, the need of experts in this field is systematic and grows everyday. Cultural promoters are perceiving the necessity of a deep mental change in relation to the concept of cultural cooperation and promoting a new technical ability while working in different contexts. Due to this aspect the creation of new cultural projects is paramount This work have the results of an investigation which main objective was to design a new methodology for the cultural promotion in las casas de la trova, centros folclóricos y centros de espectáculos, to evaluate and to make better the artistic projects that makes the difference in this spaces. Supported in a wide study of specialised literature and outdated tendencies of the cultural promotion was been created this professional-theoretical investigation and its methodology This methodology took place in the Centro Cultural Beny Moré like a step forward to value our hypothesis, strengthening the presentation of the product and the promotion in another independent moment, meanwhile mixing the management it allowed us to recover the level of profits and utilities of the inversion that were planned ,demonstrating the value of our methodology. Tesis presentada en opción al título académico de Máster en Dirección Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/6907 2010-01-01T00:00:00Z http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/6902 Procedimientos para el diseño de unidades organizativas de presentación de servicios: Aplicación en Alastor Leyva Hernández, Pedro Alexis El presente trabajo se realizó en la en la Empresa de Caldera Alastor Holguín, donde se diseñó un procedimiento para el diseño de unidades organizativas de servicios y su seguida aplicación, ejecutándose en los municipios de Mayarí, Moa-Sagua, Banes- Antilla y el Polo Turístico de Guardalavaca y Pesquero de forma que se satisfagan las necesidades actuales con la demanda existente. En el capítulo primero se realiza una revisión y consulta de la bibliografía especializada en la materia y en el segundo el diseño del procedimiento para diseñar unidades de servicios, el cual es utilizado en el siguiente capítulo obteniendo resultados favorables en esta investigación y de gran utilidad para la organización objeto de estudio y para otras que su objeto social sean los servicios.; The present work was carried out in the Company of Boiler Alastor of Holguín, where a procedure was designed for the design of units of services and its followed application, being executed in the municipality of Moa, Mayarí, Banes and Tourist Polo the Guardalavaca and Pesquero, so that it is satisfied the current necessities with the existent demand. In the first chapter it is carried out a revision and consultation of the bibliography specialized in the matter and in the second the design of the procedure to design units of services, which is used in the following chapter obtaining favorable results in this investigation and of great utility for the organization study object and the other which the social objet of services. Tesis presentada en opción al título académico de Máster en Dirección Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/6902 2010-01-01T00:00:00Z http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/6901 Procedimiento para el estudio y evaluación de la influencia de la Satisfacción Laboral en DIVEP Holguín Almaguer Ortiz, Martha El presente trabajo tiene como propósito central la creación de un procedimiento para el estudio y evaluación de la Satisfacción Laboral en la empresa DIVEP Holguín, tema de marcada actualidad e importancia para el desarrollo del capital humano, caracterizado por un proceso de cambio y transformación y valioso instrumento para materializar la filosofía de mejora continua que promulga el perfeccionamiento empresarial. Para el desarrollo de la investigación se realizaron las siguientes tareas: Análisis histórico lógico desde el marco teórico conceptual, desarrollo del procedimiento y empleo de instrumentos de medición para la evaluación de los factores que influyen en el comportamiento individual, grupal y organizacional, caracterización de la población seleccionada donde se aplicará el procedimiento propuesto, valoración de los resultados de la aplicación de los instrumentos seleccionados y plan de acciones para el seguimiento y control de las deficiencias detectadas. Para la medición de la satisfacción del personal, se utilizó el procedimiento para medir la satisfacción laboral creado por Álvarez (2001), con aportes realizado por la autora de la investigación. La propuesta fue validada por el método del criterio de expertos, para lo cual se contó con la ayuda de un numeroso grupo de profesionales de alta calificación y experiencia en la organización. El procedimiento elaborado, creado y validado, habrá de auxiliar tanto a directivos como a especialistas del área de recursos humanos.; The central purpose of this work is the creation of the procedure for the study and evaluation of the Job Satisfaction in the DIVEP Holguín Enterprise, currently, this topic is of great importance for human capital development, characterized by a process of change and transformation and valuable means to realize the philosophy of continuous improvement to enact the business improvement. The following tasks were carried out to develop this research: Logical historical analysis from the conceptual theory framework, procedure development and, use of measuring instruments for the assessment of the factors that influence the individual, group and organizational behavior, characterization of the selected population where the proposed procedure will be implemented, to evaluate the results of the implementation of the instruments selected and the action plan for monitoring and, to control the deficiencies identified. To measure the staff satisfaction, we used the procedure for measuring job satisfaction developed by Alvarez (2001), as well as the contribution made by the author of this research. The proposal was validated by the method of the expert’s criteria, for which we count on the assistance of a large group of highly skilled professionals and experience in the organization. The procedure developed, created and validated, will help both managers, and experts in the field of human resources. Tesis presentada en opción al título académico de Máster en Dirección Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/6901 2010-01-01T00:00:00Z http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/6900 Procedimiento para el diseño e implantación de un Sistema Integrado de Gestión. Aplicación en la Empresa de Ingeniería y Proyectos del Níquel (CEPRONIQUEL) Santana López, Iosmanys El desarrollo fragmentado de diversas teorías, escuelas y sistemas de gestión empresarial han puesto a los empresarios en una situación compleja al tomar decisiones, la anterior problemática ha constituido punto de partida para múltiples investigaciones que se han orientado a enfrentar esta situación. La mayoría de las propuestas desarrolladas hasta la actualidad han intentado superar la dificultad descrita, tomando como punto de partida un sistema e incorporarle los otros, lo que no siempre se logra o queda limitado al aparecer un nuevo sistema. La problemática descrita no es ajena a la empresa CEPRONIQUEL, la que ha visto afectado su desempeño por las dificultades que impone operar con sistemas de gestión parcializados. En esta investigación, se diseña y aplica un procedimiento para integrar en un cuerpo único de requisitos las diversas normas y (o) regulaciones existentes en CEPRONIQUEL con el fin de coordinar y armonizar los recursos materiales y humanos en función de lograr maximizar los ingresos y utilidades. La aplicación del procedimiento en CEPRONIQUEL permitió mejorar la motivación de técnicos y directivos, disminuir la carga de trabajo, facilitar el proceso de toma de decisiones, y el flujo informativo entre otros resultados. Tesis presentada en opción al título académico de Máster en Dirección Fri, 01 Jan 2010 00:00:00 GMT http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/6900 2010-01-01T00:00:00Z