ListarTrabajos de Diplomas de Ingeniería Informática por tema "CALL CENTERS"
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Diseño e implementación de solución informática para el call center de Atención a Clientes de la Empresa Eléctrica Holguín
(FACULTAD DE INFORMÁTICA-MATEMÁTICA, Universidad de Holguín “Oscar Lucero Moya”, 2014)Se diseña una solución de call center que empleando tecnologías de software libre, estándares abiertos y elementos de hardware, es capaz de interconectar el centro de atención telefónica de la Empresa Eléctrica Holguín a ...