Evaluación de la gestión logística en EMCOMED Holguín

Abstract

La rentabilidad, es de suma importancia para las empresas y que su actuar se encuentre regido por la eficiencia, eficacia y mejora de sus procesos, debido a la alta competitividad que presenta el mercado mundial, donde la disponibilidad de los recursos, cada vez más escasos en la sociedad, las obliga a realizar un análisis y perfeccionamiento de su gestión empresarial. Las empresas comercializadoras no se encuentran exentas de la situación antes planteada, por lo contrario, son unas de las más afectadas, puesto que su meta radica en comercializar aquellos recursos que producen otras entidades, por lo que la gestión de las capacidades es fundamental para ellas y en el caso de esta investigación se realizará en la Empresa Comercializadora y Distribuidora de Medicamentos perteneciente a la provincia de Holguín. Esta investigación persigue como objetivo: analizar los requerimientos y estándares de evaluación logística para seleccionar los que se evaluarán en el sistema logístico de EMCOMED, como contribución a su tránsito a Operador Logístico 4PL. En el desarrollo de este, se aplicaron métodos teóricos y empíricos, apoyados en un conjunto de técnicas y herramientas como: análisis y síntesis: mediante la revisión de literatura y documentación especializada, así como de la experiencia teórica y práctica de especialistas consultados, etc.

At present, it is very important for the profitability of companies that their performance is governed by the efficiency, effectiveness and continuous improvement of their processes, due to the high competitiveness of the world market, where the availability of resources, each increasingly scarce in society, forces them to carry out an analysis and improvement of their business management. The trading companies are not exempt from the aforementioned situation, on the contrary, they are one of the most affected, since its goal is to market those resources produced by other entities, so that the management of the capacities is fundamental for them and in the case of this project will be carried out in ENCOMED distributor of medicines belonging to the province of Holguín. In the development of this one, were applied theoretical and empirical methods, supported by a set of techniques and tools such as analysis and synthesis: through literature review and specialized documentation, as well as the theoretical and practical experience of specialists consulted, etc. This research aims to: analyze the requirements and standards of logistics evaluation to select those to be evaluated in the logistics system of EMCOMED, as a contribution to its transit to Logistics Operator 4PL.