Aplicación de un procedimiento para la gestión de la sostenibilidad en una cadena de suministros de la construcción

Abstract

Los altos niveles de competencia en los mercados internacionales, han llevado a las empresas a iniciar relaciones de intercambio de información, materiales y recursos con los proveedores y clientes en una forma mucho más integrada, utilizando enfoques innovadores que beneficien conjuntamente a todos los actores de la cadena de suministros. Uno de los retos de las empresas para el futuro es lograr la sostenibilidad de toda su cadena de suministros. La esfera de la construcción es un pilar clave en el desarrollo sostenible que busca Cuba; las cadenas de suministros de la construcción en el país todavía resultan ineficaces para garantizar la disponibilidad del producto o servicio requerido en la cantidad y calidad especificadas, en el momento y lugar oportunos, con los costos mínimos para el cliente. Por lo antes expuesto el objetivo general de esta investigación es aplicar un procedimiento para la gestión de la sostenibilidad en una cadena de suministros de la construcción. Se tomaron como eslabones para el estudio la Empresa de Materiales de la Construcción de Holguín, la Empresa Comercializadora Escambray y la Empresa Constructora de Obras de Ingeniería No. 17. A partir de la aplicación del procedimiento propuesto se obtuvieron valores medios de eficiencia y del nivel de integración, destacándose entre los elementos a mejorar el nivel de servicio proporcionado evaluado de bajo y los componentes de integración: procesos, los recursos y la tecnología evaluados de regular.

The high levels of competition in international markets have led companies to initiate relationships of exchange of information, materials and resources with suppliers and customers in a much more integrated way, using innovative approaches that benefit all the stakeholders of the supply chain. One of the challenges for companies in the future is to achieve sustainability throughout their supply chain. The sphere of construction is a key pillar in the sustainable development that Cuba is looking for; the construction supply chains in the country are still ineffective in guaranteeing the availability of the product or service required in the specified quantity and quality, at the right time and place, with the minimum costs for the client. For the above reasons, the general objective of this research is to apply a procedure for the management of sustainability in a construction supply chain. The Holguín Construction Materials Company, the Escambray Trading Company and the Engineering Works Construction Company No. 17 were taken as links for the study. Based on the application of the proposed procedure, mean values of efficiency and level of integration were obtained, standing out among the elements to improve the level of service provided evaluated from low and the integration components: processes, resources and technology evaluated to regulate.