Análisis y propuesta de mejora de la calidad en las producciones en un taller de maquinado
Abstract
En el presente trabajo se realizó un diagnóstico de todo el proceso que se lleva a cabo en la producción en el taller de maquinado de la división de máquinas agrícolas de la empresa “Héroes del 26 de Julio”. Para obtener calidad en el producto terminado durante el proceso tecnológico de maquinado se elaboró una propuesta, resultante de una revisión y selección bibliográfica, formada por un análisis interno y un estudio del proceso, con el objetivo de ir perfeccionando la calidad en las producciones de dicho taller. Se propuso la organización e implantación de un Comité de calidad en el taller, para realizar un proceso de mejora continua se determinaron las áreas de organización mediante la adaptación del Círculo de control de Deming a nuestras necesidades con respecto al trabajo, se realizó la disposición ordenada de teorías a través de un diagrama causa-efecto donde se propone brevemente el control de la calidad en cada una de sus variables independientes, se empleó el análisis de Pareto con el objetivo de establecer una jerarquía y poder atacar con más efectividad las causas fundamentales (los pocos vitales) que dan origen al problema, se hizo una comparación utilizando la técnica del diagrama de flujo entre el proceso que se está llevando a cabo en el taller actualmente y el que se propone para la mejora de la calidad en las producciones y por último se propone un plan de medidas para erradicar todas las causas que provocan la mala calidad en la producción con el objetivo de ir perfeccionando cada vez más la calidad del producto terminado y de generalizar esta propuesta hacia toda la empresa creando un Sistema de gestión total de la calidad. In this work was made a diagnosis of the whole process that is carried out in the production in the shop of having schemed of the division of agricultural
machines of the company "Héroes del 26 de Julio." To obtain quality in the product finished during the technological process of having schemed it was used a proposal, resultant of a revision and bibliographical selection, formed by an internal analysis and the study of process, with the objective of going perfecting the quality in the productions of this shop. It intended the organization and installation of a Committee of quality in the shop, to obtain a process continuous improve the organization areas they were determined by means of the adaptation of the control Circle from Deming to
our purposes with regard to the work, it was carried out the orderly disposition of theories through a diagram cause3effect where it intends the control of the quality shortly in each one of their independent variables, a Pareto’s diagram was elaborated with the objective of establishing a hierarchy and power to attack with more effectiveness the main causes (few vital) that give origin the problem, acomparison it was made using the technique of the diagram of flow among the process that is carrying out at the moment in the shop and the one that intends for the improvement of the quality in the productions and lastly it intends a plan of measures to eradicate all the deficiencies that cause the bad quality in the production with the objective of going perfecting more and more the quality of the finished product and of generalizing this proposal toward the whole company creating a System of total administration of the quality.