Acciones para desarrollar la competencia cultural del profesional de la Agencia Cubana de Aviación de Holguín desde la identidad cultural holguinera.
Abstract
La Agencia de Cubana de Aviación de Holguín se encuentra inmersa en un proceso de
perfeccionamiento empresarial en busca de la mejora de la gestión interna. Desde sus
inicios en el territorio holguinero se ha caracterizado por el continuo perfeccionamiento de
los servicios con la finalidad de encaminar las metas al logro de sus objetivos mediante la
aplicación de herramientas como la competencia del profesional de turismo.
El desarrollo del componente de la identidad cultural holguinera, que tenga presente las
características de los principales mercados emisores, contribuirá a la formación de la
competencia multicultural del profesional de la Agencia como vía para satisfacer las
complejas exigencias del mercado turístico del polo holguinero.
La presente investigación tiene como objetivo elaborar acciones para desarrollar la
competencia cultural del profesional de la Agencia Cubana de Aviación de Holguín desde
la identidad cultural holguinera.