Diseño y Aplicación Parcial de un procedimiento para implementar la gestión por competencias en el centro provincial de Higiene, Epidemiología y Microbiología de Holguín

Abstract

Este trabajo, realizado en el Centro Provincial de Higiene, Epidemiología y Microbiología, tuvo como objetivo contribuir a la mejora del Sistema de Gestión de Capital Humano existente en esa entidad. La falta de competencias profesionales en los trabajadores repercute en problemas de desempeño de la organización con respecto a su misión fundamental, esto establece una contradicción a la hora de aplicar la Norma 3000:2007 para implementar el “sistema de gestión integrada de capital humano”, al no encontrarse identificadas las competencias de la organización, procesos y cargos. Lo planteado genera la necesidad de proponer un procedimiento que permita implementar en la organización la gestión por competencias a partir de lo establecido en las normas cubanas actuales y los lineamientos del país; contribuyendo así a que mejore el desempeño de sus empleados y que la organización alcance la meta para la cual fue creada con un nivel superior en su gestión. El trabajo consta de tres capítulos estructurados lógicamente, se parte de un estudio teórico – contextual sobre el tema, que da paso a la propuesta del procedimiento y por último se realiza una implementación parcial a partir de un diagnóstico de la situación actual de la organización; la investigación realizada demuestra la necesidad e importancia del tema estudiado y respalda la significación práctica de la investigación. A partir de las conclusiones se proponen recomendaciones de importancia futura; en el trabajo se incorporan también anexos que respaldan los resultados obtenidos. The main goal of this work, made in the Provincial Center of Hygiene, Epidemiology and Microbiology, was to make a contribution to the improvement of the System of Human Capital Management. The lack of professional competences of workers have repercussions in performance of the organization in concern to its main mission, this settles a contradiction to apply the Cuban Standards 3000:2007 in order to implement a System of Human Capital Management, because of the competences of organization, processes and job positions are not identified. The above statement causes a need of proposing a procedure, allowing to implement competence management in the organization from regulations of Cuban standards and country lineaments; making a contribution to the improvement of employees performance and organization to fulfill the main goal which it was created to, with a higher level in its management. This work is composed of three chapters, logically structured, beginning from a theoretical-contextual study about the subject, followed by a procedure proposal, and finally a partial implementation is done, supported by the diagnose of the current situation of the organization; this research shows the need and importance of the studied subject, and support the practical sense of the research. From conclusions, important recommendations for future are proposed, also some annexes are incorporated to this work, giving clarity to the obtained results.