Estudio y diagnóstico del proceso de auditoría al sistema estandarizado de gestión en las empresas pertenecientes al territorio de Holguín
Abstract
En un mundo donde la competencia en el mercado forma parte indispensable cada día
de la subsistencia de las organizaciones, uno de los objetivos básicos de cualquier
empresa es poseer una organización que les permita tomar decisiones en aras de
mejorar la calidad de sus productos, sin que esto afecte al medioambiente y a la salud
de los trabajadores. Para esto se ha hecho necesario integrar los subsistemas que
conforman una organización, con el objetivo de crear una mayor sinergia entre estos.
De esta forma se garantiza que los objetivos trazados a nivel estratégico en la
organización, satisfagan los intereses individuales y colectivos de cada sistema. La
gestión del proceso de auditoría juega un papel fundamental en el logro de esta meta,
pues constituye una herramienta clave para perfeccionar constantemente la eficacia en
el proceso de toma de decisiones dentro de la organización.
El presente trabajo es el resultado de una investigación aplicada al proceso de auditoría
con enfoque integrado, en el marco de los sistemas estandarizados de gestión, en
empresas del territorio de Holguín, que tengan implantados estos sistemas de forma
integrada. En esta se aplican un conjunto de instrumentos que permitan diagnosticar el
funcionamiento de este proceso a partir de un conjunto de elementos abordado en la
misma. Con la aplicación de este instrumento se arriba a conclusiones que determinan
las deficiencias que presenta el proceso de auditoría y propone un plan de acción que
colabore a atenuar su impacto. In a world where the competition in the market is indispensable part every day of the
subsistence of the organizations. One of the basic objectives of any company is to
possess an organization that allows them to make decisions for the sake of improving
the quality of their products without this affects to the environment and the health of the
workers. For this it has become necessary to integrate the subsystems that conform an
organization, with the objective of creating a bigger synergy among these. This way it is
guaranteed that the objectives layouts at strategic level in the organization satisfy the
individual and collective interests of each system. The administration of the audit
process plays a fundamental paper in the achievement of this goal, because it
constitutes a key tool to constantly perfect the effectiveness in the process of taking of
decisions inside the organization.
The present work is the result of an investigation applied to the audit process with focus
integrated in the mark of the standardized systems of administration, in companies of
the territory of Holguín that have implanted these integrated form system. In this they
are applied a group of instruments that you/they allow to diagnose the operation of this
process starting from a group of elements approached in the same one. With the
application of this instrument you arrives to conclusions that determine the deficiencies
that it presents the audit process and it proposes an action plan that collaborates to
attenuate their impact.