Mejora del estado de la innovación en DESOFT Holguín

Abstract

La innovación tecnológica es un término de gran actualidad y se ha convertido en uno de los factores que le pueden propiciar ventajas competitivas a las organizaciones en este mundo tan cambiante y globalizado. La industria del software no está exenta de estos cambios. Es por ello que se hace necesario realizar un diagnóstico del estado de la innovación en la Empresa de Desarrollo de Software DESOFT SA División Holguín, ya que existen insatisfacciones con los resultados alcanzados por la organización en los últimos períodos, dados en su mayoría por una deficiente gestión de la innovación. Para dar cumplimiento al objetivo de la investigación se elaboró el marco teórico referencial de la investigación donde aparecen recogidos los elementos fundamentales que permiten adentrarse en el estudio del tema. Con la aplicación parcial del Procedimiento para la Mejora del Estado de la Innovación en Fábricas de Software se determinó el estado actual en que se encuentra la innovación en DESOFT Holguín; donde se precisaron las deficiencias existentes, y a partir de las cuales se trazaron las acciones de mejoras que debe seguir la organización. Para el desarrollo del trabajo se aplicaron métodos teóricos y empíricos que contribuyeron con el cumplimiento del objetivo propuesto. Se obtuvo como principal resultado la validación del procedimiento, pues este no había sido utilizado con anterioridad. Se detectaron las principales debilidades del mismo, la que permitió brindar un instrumento más apropiado para medir la innovación en el desarrollo de software

Technological innovation is a term of great interest and it has become one of the factors that can faster competitive advantages to organizations in this changing and globalized world. The software development companies are not exempt from these changes, that is why it is necessary to diagnose the state of innovation in DESOFT Holguín, since there is dissatisfaction with the results achieved by the company in recent periods, due mostly to poor innovation management. To fulfill the objective of this research, the theoretical framework of the research, in which the key elements that provide an inside into the study of the subject are listed, was developed. With the partial implementation of the Procedure for Improvement of the State of Innovation in Software Factories, the current state of innovation en DESOFT Holguín is determined. The existing deficiencies and the improvement actions to follow up the organization were drawn. For the development of this investigation, theoretical and empirical methods that contributed to the achievement of the objective proposed were applied. As main result the validation process was obtained, because this had not been used before, and the main weakness were detected which allowed providing a more appropriate tool to measure innovation in software development