Mejora del estado de la innovación en DESOFT Holguín
Abstract
La innovación tecnológica es un término de gran actualidad y se ha convertido en uno
de los factores que le pueden propiciar ventajas competitivas a las organizaciones en
este mundo tan cambiante y globalizado.
La industria del software no está exenta de estos cambios. Es por ello que se hace
necesario realizar un diagnóstico del estado de la innovación en la Empresa de
Desarrollo de Software DESOFT SA División Holguín, ya que existen insatisfacciones
con los resultados alcanzados por la organización en los últimos períodos, dados en su
mayoría por una deficiente gestión de la innovación.
Para dar cumplimiento al objetivo de la investigación se elaboró el marco teórico
referencial de la investigación donde aparecen recogidos los elementos fundamentales
que permiten adentrarse en el estudio del tema. Con la aplicación parcial del
Procedimiento para la Mejora del Estado de la Innovación en Fábricas de Software se
determinó el estado actual en que se encuentra la innovación en DESOFT Holguín;
donde se precisaron las deficiencias existentes, y a partir de las cuales se trazaron las
acciones de mejoras que debe seguir la organización.
Para el desarrollo del trabajo se aplicaron métodos teóricos y empíricos que
contribuyeron con el cumplimiento del objetivo propuesto. Se obtuvo como principal
resultado la validación del procedimiento, pues este no había sido utilizado con
anterioridad. Se detectaron las principales debilidades del mismo, la que permitió
brindar un instrumento más apropiado para medir la innovación en el desarrollo de
software Technological innovation is a term of great interest and it has become one of the factors
that can faster competitive advantages to organizations in this changing and globalized
world.
The software development companies are not exempt from these changes, that is why it
is necessary to diagnose the state of innovation in DESOFT Holguín, since there is
dissatisfaction with the results achieved by the company in recent periods, due mostly to
poor innovation management.
To fulfill the objective of this research, the theoretical framework of the research, in
which the key elements that provide an inside into the study of the subject are listed,
was developed. With the partial implementation of the Procedure for Improvement of the
State of Innovation in Software Factories, the current state of innovation en DESOFT
Holguín is determined. The existing deficiencies and the improvement actions to follow
up the organization were drawn.
For the development of this investigation, theoretical and empirical methods that
contributed to the achievement of the objective proposed were applied. As main result
the validation process was obtained, because this had not been used before, and the
main weakness were detected which allowed providing a more appropriate tool to
measure innovation in software development