Plan de Marketing para el Bufete Colectivo Nro. 3 del Municipio Holguín

Abstract

La investigación fue desarrollada en el Bufete Colectivo Nro. 3 del municipio Holguín, organización no gubernamental encargada de prestar servicios legales, el diagnóstico realizado permitió definir insuficiencias en la gestión comercial del mismo, tales como la población tiene desconocimiento de los servicios que se prestan, hay problemas de contratación, no existe estrategias comerciales que permitan coordinar los esfuerzos de la organización, por lo que se parte del problema: ¿cómo mejorar la gestión comercial del bufete que contribuya a un mejor conocimiento del mismo por parte de los clientes y así contribuir a aumentar sus ingresos?. El objetivo general de esta investigación es proponer un plan de marketing para el Bufete Nro. 3, que contribuya a un mejor conocimiento del mismo por parte de sus clientes y a aumentar sus ingresos. Para darle cumplimiento al objetivo y solución al problema se utilizaron métodos teóricos y empírico, y una amplia revisión bibliográfica del objeto de estudio que permitió aplicar un procedimiento acorde con las características del sector jurídico y las particularidades del Bufete que permitió hacer un diagnóstico a la organización y proponer el plan para el mismo que de aplicarse contribuirá a mejorar su gestión comercial