Tecnología para la gestión del clima organizacional con enfoque estratégico y sistémico
Abstract
El mundo actual exige a las organizaciones poseer empleados polivalentes que
generen clientes leales capaces de garantizar su sostenibilidad y
competitividad; para lo que resulta necesario estudiar y gestionar el clima
organizacional. A pesar de reconocerse la necesidad e importancia del tema, se
encuentra en la sistematización realizada, limitaciones en las bases teóricas
metodológicas asociadas a la gestión del clima organizacional con enfoque
estratégico y sistémico e insuficientes herramientas para gestionarlo, durante la
fase de implementación de la estrategia organizacional, dificultando el logro del
desempeño individual esperado, lo que constituye el problema científico a
resolver. La investigación tiene como objetivo general desarrollar una tecnología
para la gestión del clima organizacional con enfoque estratégico y sistémico,
que durante la fase de implementación de la estrategia organizacional, facilite el
logro del desempeño individual esperado.
Los aportes fundamentales se centran en la tecnología compuesta por un
modelo y procedimiento asociado, en el que se articulan de forma coherente
técnicas y métodos, e integran enfoques y tendencias en la gestión del clima
organizacional. La aplicación desarrollada en entidades de la OSDE Labiofam
evidenció la mejora del clima organizacional con la implementación de la
propuesta.
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