Análisis del aprovechamiento del capital humano en la ECOA No.19

Abstract

Esta investigación lleva por título: Análisis del aprovechamiento del capital humano en la ECOA No.19 y su objetivo es identificar los factores que limitan en el aprovechamiento del capital humano y formular estrategias para la mejora. Se utilizó como método general el dialéctico materialista y se emplearon varios métodos y técnicas; del nivel teórico el histórico-lógico, análisis y síntesis, inductivo y deductivo y la revisión documental. Del nivel empírico las entrevistas, encuestas, el criterio de expertos y los estadísticos- matemáticos el Excel y el Spss (25.00). El procedimiento aplicado demostró un bajo aprovechamiento del capital humano, los indicadores de trabajo y salario tienen un comportamiento favorable a pesar de la situación epidemiológica en el año 2020, los índices de aprovechamiento del capital, el de ausencia y ausentismo fueron desfavorable. El análisis de las variables demostró desmotivación e insatisfacción de los trabajadores, un buen clima laboral y un nivel de conflictos mínimo. El diagnóstico interno y externo del área de recursos humanos fue desfavorable en ambos casos, situándola en el cuadrante DA de la Matriz DAFO,que recomienda implementar de estrategias de ‟supervivencia”. De igual manera se elaboró la Matriz Interna-Externa la cual sugiere ejecutar estrategias de “resistencia”, ocasionado por la ubicación de la empresa en el cuadrante V.

This research is entitled: Analysis of the use of human capital in ECOA No.19 and its objective is to identify the factors that limit the use of human capital and formulate strategies for improvement. The materialist dialectic was used as a general method and various methods and techniques were used; from the theoretical level the historical-logical, analysis and synthesis, inductive and deductive and the documentary review. From the empirical level the interviews, surveys, the criteria of experts and the statisticians-mathematicians Excel and Spss (25.00). The applied procedure demonstrated a low use of human capital, the work and salary indicators have a favorable behavior despite the epidemiological situation in 2020, the capital use rates, absence and absenteeism were unfavorable. The analysis of the variables showed demotivation and dissatisfaction of the workers, a good work environment and a minimum level of conflicts. The internal and external diagnosis of the human resources area was unfavorable in both cases, placing the entity in the DA quadrant of the SWOT Matrix, where the implementation of ‟survival” strategies is recommended. In the same way, the Internal-External Matrix was carried out, which suggests executing “resistance” strategies, caused by the location of the company in quadrant V.