Evaluación de la planeación estratégica 2017-2021 de la Universidad de Holguín a través del control de gestión

Abstract

Las universidades cubanas han trazado como prioridad el diseño de un sistema de gestión orientado a la calidad y a la integración de sus procesos, acorde a las proyecciones de trabajo que establece el Ministerio de Educación Superior. En La universidad de Holguín se detectaron insuficiencias en el seguimiento integral al Plan Estratégico, en la incorporación de herramientas que ayuden a monitorear la implementación de la estrategia, en el seguimiento de los resultados alcanzados y en cuanto a la carencia de indicadores que existe, que permitan medir los logros obtenidos como un sistema. La investigación tiene como objetivo general: aplicar un procedimiento para la evaluación de la Planeación Estratégica 2017-2021 en la Universidad de Holguín a través de las herramientas del control de gestión. Los principales resultados obtenidos son: la evaluación de los indicadores esenciales definidos en el Proyecto de Estratégico por el Ministerio de Educación Superior a partir del año 2020, los que integraron el Cuadro de Mando Integral. Se identificaron aquellos que inciden de forma negativa en el cumplimiento de los objetivos de la universidad, pertenecientes a los procesos de Pregrado, Recursos Humanos, Aseguramiento Material y Financiero e Información, Comunicación e Informatización. Se aplicaron métodos teóricos y empíricos, que contribuyeron al cumplimiento eficaz del objetivo propuesto. Se utilizó como técnica estadística el análisis de conglomerados jerárquicos. Entre los software utilizados se encuentran Statistic Program for Social Sciences (SPSS) para Windows versión 21 .0 y Ucinet for Windows: Software for Social Network Analysis. Harvard, MA: Analytic Technologies

Cuban universities have set as a priority the design of a quality-oriented management system and the integration of their processes, according to the work projections established by the Ministry of Higher Education. In the University of Holguín, deficiencies were detected in the comprehensive monitoring of the Strategic Plan, in the incorporation of tools that help to monitor the implementation of the strategy, in monitoring the results achieved and in terms of the lack of indicators that exist, which make it possible to measure the achievements obtained as a system. The general objective of the research is: to apply a procedure for the evaluation of Strategic Planning 2017-2021 at the University of Holguín through management control tools. The main results obtained are: the evaluation of the essential indicators defined in the Strategic Project by the Ministry of Higher Education from the year 2020, which made up the Balanced Scorecard. Those that negatively affect the fulfillment of the university's objectives were identified, belonging to the Undergraduate, Human Resources, Material and Financial Assurance and Information, Communication and Computerization processes. Theoretical and empirical methods were applied, which contributed to the effective fulfillment of the proposed objective. Hierarchical cluster analysis was used as a statistical technique. Among the software used is Statistic Program for Social Sciences (SPSS) for Windows version 21 .0 and Ucinet for Windows: Software for Social Network Analysis. Harvard, MA: Analytic Technologies