La gestión documental en la Empresa Constructora de Obras Industriales no 9 (CONAM)

Abstract

La gestión documental contribuye a la mejora de la gestión organizacional en el sector y específicamente en las empresas constructoras, a partir de esto constituye un mecanismo efectivo para el control de los procesos y la documentación asociada a estos. Desde esta perspectiva se define como objetivo de la investigación, diseñar un procedimiento para la gestión documental en la Empresa Constructora de obras Industriales No 9 (CONAM). La investigación se estructura en dos capítulos, el primero de ellos expone una contextualización de los sistemas de gestión organizacional y un análisis teórico y metodológico de las investigaciones afines con el objetivo general, además del análisis práctico realizado en la Empresa Constructora de Obras Industriales No 9 (CONAM), y que justifica la propuesta del procedimiento. El segundo capítulo incluye el contenido del procedimiento con las técnicas asociadas a las cinco fases y dieciséis etapas que lo componen, con la valoración prospectiva de su estructura a través del Método Delphi. Se muestran las conclusiones y recomendaciones de la investigación, así como los anexos necesarios. El cumplimiento del objetivo de la investigación fue alcanzado a través del empleo de métodos teóricos, empíricos y matemáticos

Document management contributes to the improvement of organizational management in the sector and specifically in construction companies, from this it constitutes an effective mechanism for the control of processes and the documentation associated with them. From this perspective, the objective of the research is defined as designing a procedure for document management in the Construction Company of Industrial Works No 9 (CONAM). The research is structured in two chapters, the first of them exposes a contextualization of the organizational management systems and a theoretical and methodological analysis of the related investigations with the general objective, in addition to the practical analysis carried out in the Construction Company of Industrial Works No 9 (CONAM), and that justifies the proposed procedure. The second chapter includes the content of the procedure with the techniques associated with the five phases and sixteen stages that compose it, with the prospective assessment of its structure through the Delphi Method. The conclusions and recommendations of the investigation are shown, as well as the necessary annexes. The fulfillment of the research objective was achieved through the use of theoretical, empirical and mathematical methods