Procedimiento para la evaluación y mejora de la calidad de la fase de ejecución de obra en la Empresa Constructora de Obras para el Turismo de “Ramón de Antilla”. (ECOT-RA)
Abstract
El proceso inversionista resulta un pilar esencial en el desarrollo de la economía de
cada país. En Cuba el proceso inversionista está llamado a ser el motor impulsor de la
economía, por lo que se hace necesario conducir el proceso con calidad para lograr
altos niveles de eficacia. La fase de ejecución, como una de las etapas del proceso
inversionista posee un rol decisivo al proyectar el éxito de la presunta obra, ya que,
constituye el desarrollo de la obra física del proyecto, es el diseño y ejecución de este.
Debido a la importancia que posee el proceso inversionista, el país se ha propuesto
lograr su eficiencia, de manera específica en sectores estratégicos de la economía, y
el turismo. Se ha evidenciado un conjunto de deficiencias que le restan calidad a la
fase de ejecución.
Teniendo en cuenta lo anteriormente expuesto, se decide desarrollar el presente
proyecto investigativo en una de las principales empresas constructoras vinculada al
proyecto nacional, la Empresa Constructora de Obras para el Turismo “Ramón de
Antilla”. Instalación que poseía grandes expectativas para su explotación , las cuales
no se han podido cumplir en la actualidad. Algunos factores como paralizaciones
temporales, incumplimiento de cronogramas y requisitos técnicos evidencian brechas
en la fase de ejecución. Es por ello, que se aplicó parcialmente un procedimiento para
evaluar y mejorar la calidad de la fase de ejecución en dicha empresa detectándose
deficiencias en la fase antes mencionadas y proyectándose un plan de mejora que
servirá de fuente de retroalimentación para futuras inversiones The investment process is an essential pillar in the development of the economy of
each country. In Cuba, the investment process is called to be the driving force of the
economy, which is why it is necessary to conduct the process with quality to achieve
high levels of efficiency. The execution phase, as one of the stages of the investment
process, has a decisive role in projecting the success of the presumed work, since it
constitutes the development of the physical work of the project, it is its design and
execution. Due to the importance of the investment process, the country has set out to
achieve its efficiency, specifically in strategic sectors of the economy, and tourism. A
set of deficiencies has been evidenced that reduce the quality of the execution phase.
Taking into account the above, it is decided to develop this research project in one of
the main construction companies linked to the national project, the Construction
Company for Tourism "Ramón de Antilla". Installation that had great expectations for
its exploitation, which have not been fulfilled at present. Some factors such as
temporary stoppages, non-compliance with schedules and technical requirements
show gaps in the execution phase. For this reason, a procedure was partially applied
to evaluate and improve the quality of the execution phase in said company, detecting
deficiencies in the aforementioned phase and projecting an improvement plan that will
serve as a source of feedback for future investments