Procedimiento para la evaluación y mejora de la calidad de la fase de ejecución de obra en la Empresa Constructora de Obras para el Turismo de “Ramón de Antilla”. (ECOT-RA)

Abstract

El proceso inversionista resulta un pilar esencial en el desarrollo de la economía de cada país. En Cuba el proceso inversionista está llamado a ser el motor impulsor de la economía, por lo que se hace necesario conducir el proceso con calidad para lograr altos niveles de eficacia. La fase de ejecución, como una de las etapas del proceso inversionista posee un rol decisivo al proyectar el éxito de la presunta obra, ya que, constituye el desarrollo de la obra física del proyecto, es el diseño y ejecución de este. Debido a la importancia que posee el proceso inversionista, el país se ha propuesto lograr su eficiencia, de manera específica en sectores estratégicos de la economía, y el turismo. Se ha evidenciado un conjunto de deficiencias que le restan calidad a la fase de ejecución. Teniendo en cuenta lo anteriormente expuesto, se decide desarrollar el presente proyecto investigativo en una de las principales empresas constructoras vinculada al proyecto nacional, la Empresa Constructora de Obras para el Turismo “Ramón de Antilla”. Instalación que poseía grandes expectativas para su explotación , las cuales no se han podido cumplir en la actualidad. Algunos factores como paralizaciones temporales, incumplimiento de cronogramas y requisitos técnicos evidencian brechas en la fase de ejecución. Es por ello, que se aplicó parcialmente un procedimiento para evaluar y mejorar la calidad de la fase de ejecución en dicha empresa detectándose deficiencias en la fase antes mencionadas y proyectándose un plan de mejora que servirá de fuente de retroalimentación para futuras inversiones

The investment process is an essential pillar in the development of the economy of each country. In Cuba, the investment process is called to be the driving force of the economy, which is why it is necessary to conduct the process with quality to achieve high levels of efficiency. The execution phase, as one of the stages of the investment process, has a decisive role in projecting the success of the presumed work, since it constitutes the development of the physical work of the project, it is its design and execution. Due to the importance of the investment process, the country has set out to achieve its efficiency, specifically in strategic sectors of the economy, and tourism. A set of deficiencies has been evidenced that reduce the quality of the execution phase. Taking into account the above, it is decided to develop this research project in one of the main construction companies linked to the national project, the Construction Company for Tourism "Ramón de Antilla". Installation that had great expectations for its exploitation, which have not been fulfilled at present. Some factors such as temporary stoppages, non-compliance with schedules and technical requirements show gaps in the execution phase. For this reason, a procedure was partially applied to evaluate and improve the quality of the execution phase in said company, detecting deficiencies in the aforementioned phase and projecting an improvement plan that will serve as a source of feedback for future investments