Propuesta de estrategias, para mejorar el componente “Supervisión y Monitoreo” de la Resolución 297 del Ministerio de Finanzas y Precios del 2003 en la Empresa Comercializadora Mayorista ITH Holguín

Abstract

El presente trabajo tiene como título: "Propuesta de estrategias, para mejorar el componente “Supervisión y Monitoreo” en la Empresa Comercializadora Mayorista ITH de Holguín”. El objetivo fundamental de esta investigación es proponer estrategias para la mejora al Sistema de Gestión del Control Interno en la entidad, a partir de la evaluación del estado real actual, dando cumplimiento a la Resolución 297/03 del MFP; lográndose un mayor control sobre los recursos disponibles y una calidad superior en los servicios que presta la misma. El trabajo cuenta con dos capítulos; el primero, trata la evolución del Control Interno en Cuba y su situación actual, características, necesidad e importancia, obligatoriedad y limitaciones, así como etapas de la implantación, componentes y sus normas. En el segundo se aplica una guía metodológica para verificar la situación actual del componente “Supervisión y Monitoreo” del control interno el cual arrojó debilidades e insuficiencias que deben eliminarse con las estrategias propuestas a seguir tanto por dirigentes como por trabajadores en general. Para dicha investigación se consultó una amplia bibliografía. Se utilizaron varios métodos como el Histórico­Lógico, métodos empíricos como la observación científica y las técnicas de búsqueda de información fueron: análisis de la documentación y conversatorios de especialistas; contribuyendo a la solución del problema científico: la insuficiencia en la gestión del control interno a partir de la definición de la Resolución 297/03 del Ministerio de Finanzas y Precios en la Empresa Comercializadora Mayorista ITH Holguín, a través de un plan de acción. Se determinaron además deficiencias como se muestran en las conclusiones y se declararon recomendaciones precisas para lograr el cumplimiento del Control Interno.

This research work entitled proposal of strategies, for doing better the component “supervision and monitoring” in the commerce trading ITH from Holguin. The main objective of this investigation is to propose strategies for doing better the action system of the internal control in the entity taking into account the real situation accomplishing the resolution 297/03 MFP obtaining a big control of all resorts and a superior quality of all services. The research work has two chapters, the first one deals with a historical evolution of the internal control in Cuba and its real situation characteristics, necessity and importance as well as its obligatory use. In the second one I apply a methodological guide to verify the present situation of the component supervision and monitoring of the internal control from witch it derives difficulties and main problems that must be solved with the proposed strategies to be followed be leaders and all workers. For this investigation it was consulted a wide bibliography. Also were used different methods as historical­logical, empirical, scientific observation and specialistics interchange, for the solution of the scientific problem: the insufficiency in the action of the internal control from the definition of resolution 297\03 MFP in the commerce trading ITH through and action plan. Giving solution using a plan of measures the terming the difficulties as shown in the conclusions.