Análisis del comportamiento de la disciplina tributaria en las personas naturales en la ONAT, Holguín

Abstract

El contexto cubano actual demanda de una profunda disciplina tributaria con el objetivo de obtener los recursos que necesita el estado para sufragar o financiar el gasto público, no obstante en el banco de problemas de la Oficina Nacional de Administración Tributaria (ONAT) Holguín, se identifican insuficiencias relacionadas con los contribuyentes. Es por ello que la investigación tiene como objetivo analizar el comportamiento de la disciplina tributaria en las personas naturales y crear un procedimiento para revertir la indisciplina en el pago de los tributos. En el estudio se utilizaron métodos teóricos como: análisis y síntesis de la información obtenida a partir de la revisión de literatura y documentación especializada, así como de la experiencia de especialistas y trabajadores consultados, métodos empíricos como entrevistas, observación directa, consulta de documentos para la recopilación de la información, y métodos estadísticos, entre otros que contribuyeron al cumplimiento del objetivo planteado. El procedimiento diseñado fue considerado muy favorable por consenso de los expertos consultados y constituye una herramienta metodológica que proveyó de acciones para revertir la indisciplina en el pago de los tributos en la ONAT de Holguín.

The current Cuban context demands a deep tax discipline in order to obtain the resources that the state needs to defray or finance public spending, however in the bank of problems of the National Office of Tax Administration (ONAT) Holguín, they are identified insufficiencies related to taxpayers. That is why the research aims to analyze the behavior of tax discipline in individuals and create a procedure to reverse the lack of discipline in the payment of taxes. The study used theoretical methods such as: analysis and synthesis of the information obtained from the literature review and specialized documentation, as well as the experience of specialists and workers consulted, empirical methods such as interviews, direct observation, consultation of documents for the compilation of the information, and statistical methods, among others that contributed to the fulfillment of the stated objective. The designed procedure was considered very favorable by consensus of the experts consulted and constitutes a methodological tool that provided actions to reverse the indiscipline in the payment of taxes at ONAT in Holguín.