Diagnóstico a la Gestión de la Dirección en la UEB Hotel Pernik
Abstract
El trabajo de investigación titulado Diagnóstico a la Gestión de la Dirección
realizado en la UEB Hotel Pernik, perteneciente a Islazul Holguín tiene como
objetivo esencial, diagnosticar la Gestión de la Dirección ante las metas de la
organización.
Para la realización del mismo se emplearon diferentes métodos teóricos de
investigación: análisis y síntesis, hipotético deductivo, histórico lógico, y la
modelación, así como que se utilizaron varias técnicas de carácter empírico:
análisis documental, observación, encuestas, entrevistas y la aplicación de un
software llamado PRODIAG funcional que posibilitó la evaluación de la efectividad
en la UEB Hotel Pernik, declarándose como una entidad de efectividad media.
La investigación abarca la fundamentación teórica y metodológica como vía para
conocer el estado del arte en el objeto y la definición de la propuesta tecnológica
como componente de una generalización, y también la aplicación de los
procedimientos y el conocimiento de las cuestiones necesarias para el diagnóstico
de la Gestión de Dirección y evaluar la efectividad empresarial con los resultados
obtenidos.
Este trabajo constituye una útil herramienta para de evaluación de factores internos
y externos de cualquier entidad que se interese en avanzar frente al despunte de
novedad tecnológica y de la gestión de conocimiento, así como que proporciona
información significativa que puede ser detectada a tiempo como una salida para
prevenir etapas de corrección que serían inevitables This research work titled as Diagnóstico a la Gestión de la Dirección, made at the
Pernik Hotel, belonging to Islazul Holguin, has as crucial objective to diagnose the
negotiation of the structure of work at the hotel, taking into consideration the goals
of the organisation.
For the achievement of this research work some methods were taken into
consideration like analysissynthesis, hypothetic deductive, historicallogical and
modulation. Also, different empirical techniques were used like documental analysis,
observation, surveys, interviews, and the PRODIAG functional software, which
made possible the effectiveness evaluation at this hotel that had the declaration of
hafteffectiveness entity.
This research work contains the theoretical and methodological foundation as a way
to know the behavior of art in the object of study, and the proposition of the
technological answer as a component of generalization. Also, the procedures of
knowledge were taken into account in order to evaluate the managerial
effectiveness with the results which has been obtained.
This research work constitutes a crucial tool to evaluate the internal and external
factors of any enterprise that is interested in having prosperity in technological
matters, and knowledge negotiation. Also, in this work we can find important
information about different factors that can be forecast as a preventive correction
way.