dc.contributor.advisor | Pérez Pérez, Marián | |
dc.contributor.advisor | Hernández Morales, Álvaro J. | |
dc.contributor.author | Gámez Portelles, Aliannis Aimé | |
dc.date.accessioned | 2023-09-25T15:23:17Z | |
dc.date.available | 2023-09-25T15:23:17Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.citation | Gámez Portelles, A. A. (2022). Estudio de organización del trabajo en la Sucursal Náutica Marlin Guardalavaca S.A. Tesis de Diploma, Ingeniería Industrial, Universidad de Holguín | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/9714 | |
dc.description | Tesis presentada en opción al título académico de Ingeniero Industrial | es_ES |
dc.description.abstract | La organización del trabajo integra los recursos humanos con los equipos y materiales
en el proceso laboral (productivo, de servicios, información o conocimiento), mediante
la aplicación de métodos que posibilitan realizar tareas de forma racional, armónica e
ininterrumpida para lograr la máxima productividad, eficiencia y eficacia en las
empresas y satisfacer las necesidades de la sociedad y de sus trabajadores. Por otra
parte, el turismo representa para Cuba la segunda fuente de ingresos del país por lo
que sin organización no hay trabajo, no habrá ahorro, ni incremento de la eficiencia, ni
gestión por competencias. La presente investigación fue realizada en la Sucursal
Náutica Marlin Guardalavaca S.A., la cual presentaba una deficiente organización del
trabajo, bajo aprovechamiento de la jornada laboral, desbalance carga – capacidad e
insatisfacción de algunos trabajadores en el área de oficina; determinándose como
problema profesional: necesidad de realizar un estudio de organización del trabajo
en la Sucursal Náutica Marlin-Guardalavaca S.A. Se plantea como objetivo general:
aplicar un procedimiento para realizar estudios de organización del trabajo en esta
empresa. Del análisis del marco teórico-práctico referencial sobre la organización del
trabajo, se seleccionó el procedimiento propuesto por Menéndez la Rosa (2018). Los
resultados de la investigación se resumen en la aplicación de diversas técnicas y
herramientas como la observación directa, revisión de documentos, entrevistas,
técnicas de estudio de tiempos (autofotografías y muestreo por observaciones
instantáneas); además del empleo del software MEDTRAB con lo que se logró mejorar
la gestión de recursos humanos y la medición del trabajo | es_ES |
dc.description.abstract | The organization of work integrates human resources with equipment and materials in
the work process (productive, service, information or knowledge), through the
application of methods that make it possible to carry out tasks in a rational, harmonious
and uninterrupted way to achieve maximum productivity. efficiency and effectiveness
in companies and meet the needs of society and its workers. On the other hand, tourism
represents for Cuba the second source of income for the country, so without
organization there is no work, there will be no savings, no increase in efficiency, no
management by skills. The present investigation was carried out at the Sucursal
Náutica Marlin-Guardalavaca S.A. Branch, which presented poor work organization,
poor use of the working day, load-capacity imbalance and dissatisfaction of some
workers in the office area; determining as a professional problem: the need to carry
out a work organization study at the Sucursal Nautica Marlin-Guardalavaca S.A.
Branch. It is proposed as a general objective: to apply a procedure to carry out studies
of work organization in this company. From the analysis of the referential theoreticalpractical framework on the organization of work, the procedure proposed by Menéndez
la Rosa (2018) was selected. The results of the research are summarized in the
application of various techniques and tools such as direct observation, document
review, interviews, time study techniques (self-photographs and sampling by
instantaneous observations); In addition to the use of the MEDTRAB software, it was
possible to improve human resource management and work measurement | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Universidad de Holguín, Facultad de Ingeniería Industrial, Departamento de Ingeniería Industrial | es_ES |
dc.subject | GESTION POR COMPETENCIAS | es_ES |
dc.subject | PLANEACION DE LOS RECURSOS HUMANOS | es_ES |
dc.subject.other | PLANIFICACION DE RECURSOS HUMANOS | es_ES |
dc.subject.other | ORGANIZACION DEL TRABAJO | es_ES |
dc.subject.other | GESTION DE RECURSOS HUMANOS | es_ES |
dc.subject.other | VENTAJAS COMPETITIVAS | es_ES |
dc.subject.other | GESTION DEL CONOCIMIENTO | es_ES |
dc.subject.other | PRODUCTIVIDAD | es_ES |
dc.title | Estudio de organización del trabajo en la Sucursal Náutica Marlin Guardalavaca S.A | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |