dc.contributor.advisor | Leyva Cardeñosa, Elisa | |
dc.contributor.advisor | Guerra Trujillo, Diannelis del Carmen | |
dc.contributor.author | Cruz García, Manuel | |
dc.date.accessioned | 2023-09-25T15:29:39Z | |
dc.date.available | 2023-09-25T15:29:39Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.citation | Cruz García, M. (2022). Análisis del desempeño en entidades en perfeccionamiento empresarial. Aplicación en la Empresa Constructora de Obras de Arquitectura no. 19, Holguín. Tesis de Diploma, Ingeniería Industrial, Universidad de Holguín | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/9717 | |
dc.description | Tesis presentada en opción al título académico de Ingeniero Industrial | es_ES |
dc.description.abstract | El contexto empresarial cubano en la actualidad está dado a enfrentar restricciones
que inciden en su gestión empresarial. Lo anterior demanda la aplicación de
enfoques modernos de dirección que permitan elevar los niveles de eficacia y
eficiencia. Para determinar en qué grado esto se ha cumplido se requiere llevar a
cabo un proceso de evaluación de su desempeño.
A esto no están exentan las entidades del territorio holguinero y en particular las que
tienen implementadas el Perfeccionamiento Empresarial en el sector de la
construcción. Formando parte de estas se encuentra la Empresa Constructora de
Obras de Arquitectura No. 19, Holguín. Esta, en su accionar ha presentado
deficiencias asociadas a algunos de los sistemas que la conforman. Debido a ello se
decide realizar este estudio que tuvo como objetivo realizar la evaluación del
desempeño de los sistemas del Perfeccionamiento Empresarial en la Empresa
Constructora de Obras de Arquitectura No. 19, Holguín, como vía fundamental para
determinar los factores que inhiben sus resultados.
Como resultado del estudio se determinó que los sistemas del PE más afectados
fueron: Gestión del Capital Humano, Contabilidad, Control Interno, Relaciones
Financieras, Costos y Comunicación Empresarial. En este comportamiento incidieron
los factores inhibidores poder mejorar y actuar. En función de los resultados se
propusieron las soluciones.
Para la realización de la investigación fue necesario la utilización de métodos y
técnicas como: análisis-síntesis; inductivo-deductivo, revisión documental, método
Delphi por rondas, entre otras | es_ES |
dc.description.abstract | The Cuban business context today is given to face restrictions that affect its business
management. This requires the application of modern management approaches that
allow raising the levels of effectiveness and efficiency. To determine to what degree
this has been accomplished, a performance evaluation process is required.
Entities in Holguin territory are not exempt from this, and in particular those that have
implemented Business Improvement in the construction sector. Forming part of these
is the Construction Company of Architectural Works No. 19, Holguín. This, in its
actions, has presented deficiencies associated with some of the systems that
comprise it. Due to this, it was decided to carry out this study whose objective was to
evaluate the performance of the Business Improvement systems in the Construction
Company of Architecture Works No. 19, Holguín, as a fundamental way to determine
the factors that inhibit its results.
As a result of the study, it was determined that the most affected PE systems were:
Human Capital Management, Accounting, Internal Control, Financial Relations, Costs
and Business Communication. In this behavior influenced the inhibitory factors to
improve and act. Based on the results, solutions were proposed.
To carry out the research, it was necessary to use methods and techniques such as:
analysis-synthesis; inductive-deductive, documentary review, Delphi method by
rounds, among others | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Universidad de Holguín, Facultad de Ingeniería Industrial, Departamento de Ingeniería Industrial | es_ES |
dc.subject | DESEMPEÑO EMPRESARIAL | es_ES |
dc.subject | EVALUACION DEL DESEMPEÑO EMPRESARIAL | es_ES |
dc.subject | SECTOR DE LA CONSTRUCCION | es_ES |
dc.subject.other | GESTION EMPRESARIAL | es_ES |
dc.subject.other | EFICIENCIA | es_ES |
dc.subject.other | PROCESOS | es_ES |
dc.subject.other | EFICACIA ORGANIZACIONAL | es_ES |
dc.subject.other | COMPETITIVIDAD | es_ES |
dc.subject.other | SATISFACCION DEL CLIENTE | es_ES |
dc.title | Análisis del desempeño en entidades en perfeccionamiento empresarial. Aplicación en la Empresa Constructora de Obras de Arquitectura no. 19, Holguín | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |