Formación y mejora del liderazgo para perfeccionar el sistema de gestión de la calidad en Empresa Cárnica Holguín

Abstract

El mundo empresarial contemporáneo se mueve y transforma a velocidad cada vez más rápida, dados los niveles competitivos de otras organizaciones, lo que demanda la necesidad de formar directivos líderes que respondan a los retos de la sociedad, que le permita administrar eficazmente, girando la atención a los sujetos, a la diversidad y complejidad de sus cargos y la necesidad de considerar las competencias que es de interés desarrollar. La presente investigación aborda el problema, insuficiencias en el desempeño de los directivos de la Empresa Cárnica Holguín debido a un deficiente proceso de formación y mejora del liderazgo, planteándose como objetivo general diseñar y aplicar un procedimiento para la formación y mejora del liderazgo en la entidad que contribuya a perfeccionar el desempeño de los mismos. Se parte de una fundamentación teórica y metodológica de los estudios de liderazgo y su formación sistemática, para lograr desarrollar competencias que les permitan conducir a sus subordinados al logro de las metas. Para el desarrollo del trabajo, se aplicaron métodos teóricos y empíricos asociados a este tipo de investigación, siendo utilizadas como principales técnicas: revisión bibliográfica y de documentos, encuesta, entrevistas, análisis estadístico y trabajo en grupo, lo cual contribuyó al cumplimiento del objetivo propuesto y permitió apreciar que a partir de la formación y mejora del liderazgo, las personas desarrollan el arte de dirigir.