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dc.contributor.advisorVelázquez Zaldívar, Reynaldo
dc.contributor.authorGuerrero Laffita, Dixan Vicente
dc.date.accessioned2021-03-01T16:31:40Z
dc.date.available2021-03-01T16:31:40Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.citationGuerrero Laffita, D. (2020)es_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/123456789/6575
dc.descriptionTesis presentada en opción al título académico de Máster en Direcciónes_ES
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como objetivo desarrollar un procedimiento para gestionar la seguridad y salud del trabajo, en la Agencia de Servicios Automotores S.A Holguín que contribuya a mejorar el sistema, elevar la motivación de los recursos humanos e incida de forma positiva en el estado de la organización. El procedimiento fue diseñado, considerando el carácter estratégico y social, de la seguridad y salud del trabajo, utilizando como referencia el Modelo de Mejora Continua para la Gestión de la Seguridad e Higiene Ocupacional propuesto por (Reynaldo Velázquez Zaldívar, 2002), incluye una para la integración de los fundamentos legislativos basado en el procedimiento de (Santos Valdivia, 2012) y las cuatro fases del ciclo de gestión. Además, se identifican los actores con incidencia en la gestión de la seguridad y salud del trabajo enmarcado en los entornos interno, específico y genérico. Luego de aplicar la propuesta se experimenta una mejoría en el sistema de la seguridad y salud del trabajo, en el nivel de satisfacción de los recursos humanos y en los indicadores de eficiencia y efectividad utilizados para evaluar el desempeño de la organización. Fueron utilizados varios métodos de investigación como el análisis y síntesis de información, el inductivo – deductivo, el sistémico – estructural, instrumentos sicosociales de búsqueda de información, métodos de expertos y métodos estadísticos. Para el procesamiento de la información y análisis de los resultados, fueron empleados el software IBM SPS Statistics 19, UCINET 6 y Microsoft Excel. The objective of this research is to develop a procedure to manage occupational safety and health system, at Holguin Subsidiary of Motor Cars Services that contributes to raise the human resources motivation and improve the status of the organization. The design of the procedure, take in consideration the strategic and social nature of this system and used as a reference the Model of Continuous Improvement of the Occupational Safety and Health System proposed by (Reynaldo Velázquez Zaldívar, 2002). It also includes a phase to integrate the legislative foundations, based on the procedure of (Santos Valdivia, 2012), and the four phases of management. It contemplates the identification of the actors of internal, specific and generic environments wish have some impact on this system. The occupational health and safety, the level of human resources motivation and the efficiency and effectiveness indicators used to evaluate the organizational behavior improved, after the implementation of this procedure. Several research methods were used such as the analysis and synthesis of information, the inductive - deductive, the systemic - structural, psychosocial instruments for information search, expert and statistical methods. To process the information and analyze the results were used software such as the IBM SPS Statistics 19, UCINET 6 and Microsoft Excel.es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUniversidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Centro de Estudios de Gestión Organizacionales_ES
dc.subject.otherGESTIONes_ES
dc.subject.otherGESTION DE EMPRESASes_ES
dc.subject.otherRECURSOS HUMANOSes_ES
dc.subject.otherSEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJOes_ES
dc.subject.otherADMINISTRACION DE EMPRESASes_ES
dc.titleProcedimiento para la gestión de la seguridad y salud del trabajo en la Agencia de Servicios Automotores S.A. Holguínes_ES
dc.typemasterThesises_ES


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