Propuesta de acciones para el perfeccionamiento de la Comunicación Organizacional Interna en la UEB Central Azucarero Urbano Noris

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo diseñar un plan de acciones que permitan eliminar las insuficiencias manifestadas en el Sistema de Gestión de Comunicación Organizacional Interna en la UEB Central Azucarero Urbano Noris. Para el cumplimiento de los objetivos y el desarrollo de este trabajo, se utilizaron diferentes métodos y técnicas lo que permitió la fundamentación teórica del tema, el estado actual del problema y llegar a conclusiones. Se realizó un profundo estudio y análisis de las características de la entidad objeto de estudio y de las principales dificultades presentes en la Comunicación Organizacional Interna de dicha organización para lograr perfeccionar su estado. La investigación concluye con la propuesta de un plan de acción para el perfeccionamiento de la comunicación interna en la UEB, el que constituirá una guía metodológica para que directivos y trabajadores desarrollen actividades de planificación, organización, ejecución y control de los procesos comunicativos en la empresa.

This research aims to design a plan of actions to eliminate the deficiencies manifested in the System Internal Organizational Communication Management in Central Urban Noris Sugar UEB. To fulfill the objectives and the development of this work, different methods and techniques which allowed the theoretical foundation of the topic, the current state of the problem and conclusions were used. A thorough study and analysis of the characteristics of the entity under study and the main difficulties present in internal organizational communication of the organization to achieve perfect their status was made. The research concludes with the proposal of an action plan for improving internal communication in the UEB, which constitute a methodological guide for managers and workers to develop planning, organization, execution and control of communication processes in the company.