Identificación de las competencias de identidad, cargos y procesos en Desoft División Holguín

Abstract

Como parte del perfeccionamiento en materia de GRH, la Empresa Nacional Desoft S.A y dentro de ella sus divisiones, necesitan aplicar a partir del 2009 las series de normas NC3000:2007 Sistema de Gestión Integrada de Capital Humano (SGICH). Esto genera una contradicción existente entre la necesidad de identificar las competencias de identidad, procesos y de cargos en Desoft S.A. División Holguín lo que limita la implementación de la NC 3001:2007. SGICH-Requisitos. Con el objetivo de darle solución a ese problema se identificaron las competencias de identidad, mediante la tormenta de ideas, las de procesos y de cargos mediante el Método Delphi. Además se ejecutó lo exigido en los requisitos fundamentales del Módulo I Competencias, de dicha norma. El diseño y aplicación de cada uno de estos requisitos fundamentales permitió además; designar y constituir el Comité de Competencias; elaborar un Procedimiento normalizado de operaciones que estableció cómo realizar el proceso de identificación, validación y certificación de las competencias; se generaron dos registros, el Registro de Validación de Competencias y el Registro de Certificación de Competencias de los trabajadores.