Perfeccionamiento de la satisfacción laboral en la Empresa de Ingeniería y Diseño de Holguín VERTICE

Abstract

En la actualidad, una efectiva gestión del capital humano es determinante para el logro de un alto desempeño organizacional. La satisfacción laboral se considera como un resultado del proceso de capital humano, y su perfeccionamiento se ha convertido en un elemento fundamental para toda organización. El gobierno cubano ha identificado la importancia estratégica que tiene el sector de la construcción para el desarrollo del país, y lo ha traducido en un incremento de las inversiones planificadas. Las exigencias han aumentado, y el momento demanda una mayor incorporación y retención de los trabajadores. El presente trabajo se desarrolla en la Unidad de Gestión y Dirección de la Construcción (UGDC 1) perteneciente a la Empresa de Ingeniería y Diseño de Holguín (VERTICE) en la cual resulta necesario la aplicación de un procedimiento que permita conocer el estado actual en que se encuentra la satisfacción laboral y proyectar las soluciones a las deficiencias detectadas, en aras de lograr su perfeccionamiento, lo cual constituye el objetivo de la investigación. Para dar cumplimiento a este objetivo se elaboró el marco teórico práctico referencial de la investigación donde se recogen los elementos principales del tema. Se aplicó el procedimiento de (Alvarez Santos, 2015), complementado con la utilización de diversos métodos teóricos y empíricos y se elaboró una base de datos en el software Microsoft Excel 2010 para el procesamiento de la información obtenida en el estudio de satisfacción laboral. Con los resultados derivados de la medición y análisis se elaboró un plan de mejora con el fin de mitigar las deficiencias encontradas.

As of the present moment, an effective step of the human capital is determining for the achievement of a loud organizational performance. The la bor satisfaction is considered like a result of the process of human capital, and his perfecting has become a fundamental element for all organization. The Government the Cuban has identified the strategic importance that the sector of the construction for the development of the country has, and has translated it in an increment of planned investments. The requirements have increased, and the moment demands a bigger incorporation and the workers' retention. The present work develops in the Unity Of Management and Management of the Construction (UGDC 1) belonging to Ingeniería's and Diseño's Company (VERTECE) which the application of a procedure that it enable works out in necessary to know the present-day status in that the labor satisfaction is found of Holguín and projecting the solutions to the deficiencies detected, for the sake of achieving his perfecting, which constitutes the objective of investigation. The investigation's theoretic practical referential frame where they pick up the theme's principal elements became elaborate in order to give fulfillment to this objective. The procedure was applicable of (Alvarez Santos, 2015), complemented with the utilization of various theoretic methods and empiricists and the Microsoft elaborated a data base in the software herself Excel 2010 for the information processing once labor satisfaction was gotten from in the study. With the results derived of the measurement and analysis a plan of improvement with the aim of mitigating the found deficiencies be came elaborate.