Diseño de los perfiles de competencias para la plantilla de cargos de EMCOMED Holguín

Abstract

Esta investigación en opción al título de Ingeniero Industrial, tiene como objetivo diseñar los perfiles de competencias de la plantilla de cargos de Empresa Mayorista Comercializadora de Medicamentos (EMCOMED) de Holguín, para sentar las bases del proceso de implantación de un sistema de gestión por competencias en la organización, retomando el análisis funcional propuesto por Martínez Muñiz (2014), para las competencias técnicas profesionales y las unidades y elementos de competencias relacionadas con el enfoque conductista. Además se confeccionan los diferentes niveles de las competencias, en el orden del comportamiento, identificadas en los perfiles de los cargos de la plantilla de EMCOMED Holguín, a partir de los elementos presentados por Salazar Vallejo (2013). El proceso de identificación, de las competencias laborales y el diseño d e los diferentes niveles de los elementos de competencias conductuales, desarrollado a través del método de expertos en la entidad, constituyen referentes amplios, generales e integrales, que por sus características pueden ser implementados en todas las unidades empresariales básicas de la empresa nacional, donde el proceso de validación de las competencias, por un segundo grupo demostró la solidez y la efectividad del diseño realizado. Los principales resultados de la investigación se reflejan tanto en la construcción de las matrices de competencias, a partir del vínculo del enfoque funcional y conductual, de los 49 perfiles de cargos diseñados, así como en el diseño de los niveles de 53 elementos de competencias en el orden del comportamiento que facilitarán la gestión integrada del capital humano en EMCOMED Holguín.

This research option for the title of Industrial Engineering, aims to design competency profiles of the positions that make up the template EMCOMED charges Holguín, through the application of the proposed methodologies to identify labor skills of the worker, retaking the functional analysis proposed by Martínez Muñiz (2014), for professional expertise and competence units and elements related to the behavioral approach. Besides the different levels of skills, in order behavioral profiles identified in the charges EMCOMED template Holguin, from the elements presented by Salazar Vallejo (2013). The identification process of labor skills and design of the different levels of the elements of behavioral skills developed through expert method in the state, are related, broad, general and comprehensive, which by its nature can be implemented in all core business units of the national company, where the process of validating skills, by a second group demonstrated the strength and effectiveness of the design done. The main research results are reflected in building skills matrices therefore link from functional and behavioral approach, the 49 job profiles designed, and the design of the 53 skills levels in the order of behavior that will facilitate the integrated management of Human Capital EMCOMED Holguín through competition.