Procedimiento para el diagnóstico, proyección y control de la gestión de capital humano en empresas mixtas. Aplicación parcial en Pedro Sotto Alba Moa Nickel S.A.

Abstract

En el ámbito empresarial actualmente se acrecienta más el interés en temas relacionados con la Gestión del Capital Humano (GCH), pues es considerado este factor como el activo más importante con que cuentan las organizaciones. Todas las actividades dirigidas a gestionar el factor humano, tienen una influencia fundamental en el rendimiento individual y por consiguiente en los resultados del trabajo y el desempeño de la organización, por lo que ha tomado una importancia capital dentro de las organizaciones enmarcado en las condiciones actuales y los retos futuros. En ese contexto resulta imprescindible desarrollar modelos y metodologías que permitan gestionar de manera eficiente y eficaz a las personas necesarias en la organización. En correspondencia con lo antes expuesto se desarrolló la siguiente investigación que tiene como objetivo desarrollar un procedimiento para la GCH en empresas mixtas. Para ello se utiliza la lógica planteada por Cuesta Santos (2010) de diagnóstico, proyección y control. Este procedimiento fue aplicado parcialmente en la empresa mixta Pedro Sotto Alba Moa Nickel S.A., dedicada a la producción de sulfuros mixtos de Níquel y Cobalto. El procedimiento diseñado permite a través de sus etapas y tareas diagnosticar el estado actual de la GCH, proyectar las políticas, diseñar el Sistema de Gestión de Capital Humano (SGCH), implementarlo y controlar su desempeño. Con su aplicación parcial en Moa Nickel S.A. se detectaron las problemáticas presentes, se elaboró la política de GCH, se diseñaron los procesos que componen su SGCH y se elaboró un plan de acción para su implementación.

An increasing interest is placed on Human Resource Management topics in Today’s business world as it is deemed as the most important asset in organizations. All activities aimed at managing the human factor have a key impact on both individual and organizational performance; therefore, it has acquired a substantial importance within organizations, framed in current conditions and future challenges. In such context, developing models and methodologies that allow an efficient and effective way of managing people that are required by the organization isessential. This research is aimed at designing a procedure for Human Resource Management in Joint Ventures, using the diagnosis, projection and control logics stated by Cuesta Santos (2010). This methodology was partially applied in the Pedro Sotto Alba Moa Nickel S.A. JV, which produces mixed Nickel and Cobalt Sulphides. The designed procedure allows, throughout its stages and tasks, diagnosing the current status of Human Resource Management, designing policies, and designing, implementing and monitoring the performance of the Human Resource Management System. The main problems were detected by partially applying it in Moa Nickel S.A., and the Human Resources Management policy was written. The processes that form the Human Resources Management System were designed, and an action plan was done for implementation purposes