| dc.contributor.advisor | Guilarte Barinaga, Elizabeth | |
| dc.contributor.author | Angulo Peña, Pavel Luis | |
| dc.coverage.spatial | 1001296 | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2019-09-05T18:21:39Z | |
| dc.date.accessioned | 2021-03-18T14:45:04Z | |
| dc.date.available | 2019-09-05T18:21:39Z | |
| dc.date.available | 2021-03-18T14:45:04Z | |
| dc.date.issued | 2011 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/5854 | |
| dc.description.abstract | Con el objetivo de elevar los indicadores de calidad y eficiencia en el servicio eléctrico
a partir de las exigencias actuales que demanda nuestro país, se realizó una propuesta
metodológica para el diseño e implementación de un sistema de gestión por procesos
en el Despacho Nacional de Carga (DNC) para la operación del Sistema Eléctrico
Nacional (SEN). Dicha metodología consta de cuatro fases: preparación, diseño del sistema, implementación del sistema y mejora del sistema, en las cuales se describen los
objetivos y herramientas a utilizar en cada paso, además de entrelazar de manera
cíclica las fases 2, 3 y 4 para garantizar la mejora continua del sistema. | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Centro de Estudios de Gestión Empresarial | es_ES |
| dc.subject | METODOLOGÍA | es_ES |
| dc.subject | DISEÑO | es_ES |
| dc.subject.other | GESTION DE PROYECTOS | es_ES |
| dc.subject.other | DISEÑO DE SISTEMAS | es_ES |
| dc.title | Propuesta metodológica para el diseño e implementación de un sistema de gestión por procesos en el Despacho Nacional de Carga para la operación del Sistema Eléctrico Nacional | es_ES |
| dc.type | masterThesis | es_ES |
