Sistema de acciones para posicionar la marca Universidad de Holguín en el público interno

Abstract

La Universidad de Holguín se encuentra en un contexto de Cambio Organizacional, debido al proceso de integración universitaria que afrontó hace dos años. Como consecuencia, estructuras y valores se han mezclado. Por esta razón se decidió actualizar la Identidad de su Marca con el objetivo de ponderar cualidades y principios acoplados a los nuevos tiempos, aprovechando el marco del Aniversario 50 de la fundación de la institución. Esto representa un reto para los comunicadores, quienes tienen la tarea de posicionar la nueva Identidad en el público interno. Como respuesta a este encargo por parte de la Dirección de Comunicación Institucional de la Universidad, se desarrolla esta investigación que aporta un Sistema de Acciones para lograr el anclaje, en el público interno, de la Marca y su nueva Identidad. De esta manera, se garantiza que las acciones estén sustentadas en los fundamentos teóricos referenciados en la investigación y se implementen con carácter de sistema.