Diagnóstico de la aplicación de la gestión del conocimiento en entidades seleccionadas del territorio de Holguín

Abstract

El presente trabajo muestra un diagnóstico sobre la aplicación de la Gestión del Conocimiento en organizaciones del territorio de Holguín y las barreras que obstaculizan su desarrollo como actividad organizada y sistema de trabajo. Se demostró la falta de conocimiento que existe a nivel empresarial acerca del tema, así como el grado de importancia que tiene la comunicación interpersonal entre los miembros de la organización, con el objetivo de transferir los conocimientos y experiencias acumuladas y ponerlas en función de las organizaciones empresariales. Se concluyó que el mayor por ciento de nivel de responsabilidad, de que en el territorio de Holguín no se aplique la Gestión del Conocimiento como sistema de trabajo a nivel empresarial, corresponde a la cultura de trabajo que poseen los miembros y directivos del sector, los cuales no son consecuentes con la sociedad del conocimiento a que se aspira. Por lo que se elaboraron estrategias, que permitan trazar planes de acción encaminadas a realizar una óptima aplicación de la Gestión del Conocimiento y de esta forma obtener una mejora continua en el sector empresarial.

The present work evidences a diagnosis abaut the application of the Knowledge Management in organizations that they obstruct his development like organized activity and system of work of Holguín's territory and the obstacles. The ausent of knowledge that exists in business level about the theme, as well as the grade of importance that has the interpersonal communication among the members of the organization for the sake of transferring the knowledge and accumulated experiences and putting them in business organizations's show, was demonstrated. Also, it was demonstrated the bigger percent of level of responsibility, of than at Holguín's territory not apply him the Knowledge Management like system of level business work, it corresponds to the culture of work that the members and executives of the sector, which possess they are not consequent with the society of knowledge that one inhales to. So that strategies became elaborate strategies, that they permit elaborating guided stock to accomplish an optimal application of the Knowledge Management and in this way obtaining a continuous improvement in the business sector. ÍÍÍ