Evaluación ergonómica en puestos de trabajo en la Oficina de Asistencia Técnica de la fábrica “Héroes del 26 de Julio” basado en el estudio de proceso

Abstract

El desarrollo empresarial actual contempla la gestión de la seguridad y salud como un elemento estratégico esencial para el óptimo desempeño, logro de los objetivos y metas trazadas en las organizaciones. El pilar de dicha gestión es identificar, evaluar y controlar los riesgos laborales que afecten la integridad física del cliente interno. En este trabajo se muestra la aplicación de un procedimiento para gestionar ergonómicamente los puestos de trabajo, a partir del análisis de los procesos. El mismo se aplicó a un puesto de trabajo en la Empresa “Héroes del 26 de Julio”, que es el centro objeto de estudio. La aplicación del procedimiento se realizó de forma parcial en el puesto se detectaron varios problemas relacionados principalmente con el entorno físico en el que el hombre interactúa en la realización de los procesos y actividades, además de otras situaciones de peligro obtenidas y reflejadas en la investigación que atentan contra el buen desempeño del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, el mejoramiento de la calidad de vida laboral y la productividad en el trabajo. El procedimiento se apoyó en métodos valorativos para evaluar las condiciones laborales, estos fueron los siguientes: LEST, RULA, Método de análisis ergonómico de los espacios de trabajo en oficinas. Se utilizaron técnicas como: encuestas, observación directa, revisión documental etc.

The present enterprise development contemplates to the management of the security and health like an essential strategic element for the optimal performance, profit of the objectives and I put drawn up in the organizations. The pillar of this management is to identify, to evaluate and to control the labor risks that affect the physical integrity of the internal client. In this work is the application of a procedure to manage the jobs ergonomically, from the analysis of the processes. The same one was applied to a job in the Company “Heroes of the 26 of Julio ", who is the center study object. The application of the procedure was made of partial form in the position mainly detected several problems related to the physical surroundings in which the man interacts in the accomplishment of the processes and activities, in addition to other obtained and reflected situations of danger in the investigation that attempt against the good performance of the system of management of the security and health in the work, the improvement of the quality of labor life and the productivity in the work. The procedure was supported in valuation methods to evaluate the labor conditions, these were the following ones: LEST, RULA, Method of ergonomic analysis of the spaces of work in offices. Techniques were used like: surveys, direct observation, documentary revision etc.