Perfeccionamiento del sistema de gestión de capital humano en la BIOFAM SA Sucursal Holguín

Abstract

El factor humano es el activo más importante de toda organización, por lo que en la actualidad, su gestión es un factor determinante para mejorar sus resultados; a partir de este criterio se desarrolla esta investigación que tiene como objetivo general perfeccionar el Sistema de Gestión de Capital Humano en Labiofam SA Sucursal Holguín, en función de los cambios metodológicos introducidos por la aparición de las Normas Cubanas 3000: 2007, a través de la aplicación de una metodología para su perfeccionamiento. Primeramente, se abordan las definiciones , tendencias y modelos de la gestión de capital humano, así como los enfoques metodológicos de varios autores. Se adapta la metodología seleccionada para el perfeccionamiento del Sistema de Gestión de Capital Humano, la cual consta de cuatro etapas, con objetivos, técnicas y tareas a realizar e incluye los requisitos establecidos en la Norma Cubana 3001: 2007. De su aplicación se reflejan resultados de la gestión de capital humano en el que sobresalen una adecuada productividad del trabajo y un alto nivel de perspectivas de salario, pero con insuficiencias en la satisfacción laboral. Los módulos del sistema, Capacitación y desarrollo, Estimulación material y moral, Organización del trabajo y Seguridad y salud en el trabajo son los que menos favorecen la gestión del capital humano y su integración estratégica. A partir de estos resultados se identifica la estrategia, las políticas y la proyección estratégica a desarrollar. Se utilizaron métodos teóricos, empíricos y estadísticos, incluyendo técnicas y herramientas de la Ingeniería Industrial.

The human factor is the more important asset of all organization, that is why nowadays, its management is a determining factor to improve its results. Taking this criterion as a starting point to carry out this investigation that aims as a main goal to improve the Human Capital Management System in Labiofam SA Holguín Subsidiary, according to the methodological changes introduced by the appearance of the Cuban Standard Norm 3000: 2007, through the application of a methodology for its improvement. First at all, it is approached the evolution, tendencies and models of human capital management, as well as methodological angles of some authors. The selected methodology is adapted to the improvement of the Human Capital Management System, consisted of four stages, with objectives, techniques and tasks to do and includes the states requests in the Cuban Standard Norm 3001: 2007. Results of the its application in the management of human capital arethat an shown, wich sticks out an adequate productivity of work and a high level of salary perspectives but with insufficiencies in labour satisfaction. The modules of the system, Training and development, material and morals stimulation, Organización, Safety and Health at the work are those who less favour the management of the human capital and his strategic integration. As from these results the strategy, the policies and the strategic projection are identified to develop them. It were used theoretical, empirics and statistics methods, including techniques and tools of the Industrial engineering.