dc.contributor.advisor | Álvarez Santos, Lilisbeth | |
dc.contributor.author | Cruz Pérez, Idelsi de la | |
dc.date.accessioned | 2021-12-13T17:36:48Z | |
dc.date.available | 2021-12-13T17:36:48Z | |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.identifier.citation | Cruz, I. (2013) | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/7702 | |
dc.description.abstract | La competitividad en las organizaciones actuales, las ha obligado a replantear desde la
planeación hasta la obtención de resultados. En el caso de instituciones educacionales
como la Universidad de Holguín es de vital relevancia para la lograr la eficacia de los
procesos, que se cuente con recursos humanos cada vez más capacitados y
satisfechos. De esta necesidad se deriva la necesidad de medir el estado actual de la
satisfacción laboral de los trabajadores en la misma, por lo cual se plantea como
objetivo general de la investigación la aplicación de forma parcial de un procedimiento
de medición y mejora continua de la satisfacción laboral en algunas áreas de la
organización. Para el desarrollo del trabajo se aplicaron métodos teóricos y empíricos
que contribuyeron en el cumplimiento del objetivo propuesto. Para ello se construyó un
marco teórico referencial que abarcara temas relacionados con el estudio, y se aplicó el
procedimiento propuesto por Álvarez Santos (2012), lo que permitió validar los
instrumentos empleados, así como diagnosticar la situación actual de la satisfacción
laboral determinándose las deficiencias existentes, a partir de las cuales se trazaron las
estrategias y acciones de mejora a seguir por la organización para mitigar sus efectos. | es_ES |
dc.description.abstract | The competitiveness in the current organizations, he has forced them to restate from the
planning until the obtaining of results. In the case of educational institutions as the
University of Holguín is of vital relevance for achieving the effectiveness of the
processes that is had more and more qualified and satisfied human resources. Of this
necessity is derived the necessity to measure the current state of the labor satisfaction
of the workers in the same one, reason why he thinks about as general objective of the
investigation the application in partial way of a mensuration procedure and continuous
improvement of the labor satisfaction in some areas of the organization. For the
development of the work theoretical and empiric methods were applied that contributed
in the execution of the proposed objective. For it was built it a mark theoretical reference
that embraced topics related with the study, and the procedure was applied proposed by
Álvarez Santos (2012), what allowed to validate the used instruments, as well as to
diagnose the current situation of the labor satisfaction being determined the existent
deficiencies, starting from which the strategies and actions of improvement were traced
to continue for the organization to mitigate their effects. | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Universidad de Holguín, Facultad de Ingeniería Industrial y Turismo, Departamento de Ingeniería Industria | es_ES |
dc.subject | ORGANIZACION LABORAL | es_ES |
dc.subject | DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL | es_ES |
dc.subject | GESTION ORGANIZACIONAL | es_ES |
dc.subject | PLANEACION ESTRATEGICA DEL CAPITAL HUMANO | es_ES |
dc.subject.other | UNIVERSIDAD | es_ES |
dc.subject.other | SATISFACCION EN EL TRABAJO | es_ES |
dc.subject.other | COMPETITIVIDAD | es_ES |
dc.subject.other | GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS | es_ES |
dc.subject.other | PLANIFICACION DE RECURSOS HUMANOS | es_ES |
dc.subject.other | CONDICIONES DE TRABAJO | es_ES |
dc.subject.other | CALIDAD DEL SERVICIO | es_ES |
dc.title | Perfeccionamiento de la satisfacción laboral en áreas de la Universidad de Holguín | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |