dc.contributor.advisor | Miguel G G, Margarita de | |
dc.contributor.advisor | Álvarez Santos, Lilisbeth | |
dc.contributor.author | Méndez Fuentes, Dandier | |
dc.date.accessioned | 2021-12-14T15:06:30Z | |
dc.date.available | 2021-12-14T15:06:30Z | |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.identifier.citation | Méndez, D. (2013) | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/7743 | |
dc.description.abstract | En la actualidad, la organización del trabajo es un tema de marcada vigencia, y
contribuye al perfeccionamiento continuo de los procesos y del desempeño
organizacional. La investigación fue realizada en la Unidad de Servicios Técnicos
Holguín, perteneciente a la Sucursal TRANSTUR Holguín con el objetivo de aplicar, de
forma parcial, un procedimiento para la organización del trabajo. Para dar cumplimiento
al objetivo propuesto se elaboró el marco teórico referencial de la investigación donde
aparecen recogidos los elementos fundamentales que permiten adentrarse en el
estudio del tema. Se aplicó, de forma parcial, el procedimiento de Nieves Julbe (2008),
el cual permitió caracterizar y diagnosticar la entidad objeto de estudio, así como sus
procesos fundamentales, y trazar acciones para la mejora de la organización del trabajo
en el proceso estudiado. En el desarrollo del trabajo se aplicaron diversos métodos
teóricos y empíricos que contribuyeron en el cumplimiento del objetivo propuesto. Con
la realización de la investigación se obtuvieron como principales resultados la
identificación de los principales problemas existentes en cuestión de organización del
trabajo y además, se proponen un conjunto de soluciones, que de ser implementadas,
permitirán erradicar los problemas detectados y contribuir a un desempeño superior de
la organización. | es_ES |
dc.description.abstract | At the present time, the organization of the work is a topic of marked validity, and it
contributes to the continuous improvement of the processes and of the organizational
acting. The investigation was carried out in the Unit of Technical Services Holguín,
belonging to the Branch TRANSTUR Holguín with the objective of applying, in a partial
way, a procedure for the organization of the work. To give execution to the proposed
objective the mark theoretical referential of the investigation it was elaborated where
they appear picked up the fundamental elements that allow going into in the study of the
topic. It was applied, in a partial way, Nieves' procedure Julbe (2008), which allowed to
characterize and to diagnose the entity study object, as well as their fundamental
processes, and to trace actions for the improvement of the organization of the work in
the studied process. In the development of the work diverse theoretical and empiric
methods were applied that contributed in the execution of the proposed objective. With
the realization of the investigation they were obtained as main results the identification
of the main existent problems in question of organization of the work and also, they
intend a group of solutions that of being implemented, they will allow to eradicate the
detected problems and to contribute to a superior acting of the organization. | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Universidad de Holguín, Facultad de Ingeniería Industria, Dpto de Ingeniería Industrial | es_ES |
dc.subject | DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL | es_ES |
dc.subject | GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO | es_ES |
dc.subject | UNIDAD DE SERVICIOS TECNICOS | es_ES |
dc.subject.other | ORGANIZACION DEL TRABAJO | es_ES |
dc.subject.other | GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS | es_ES |
dc.subject.other | SATISFACCION DEL CLIENTE | es_ES |
dc.subject.other | PRODUCTIVIDAD | es_ES |
dc.subject.other | CALIDAD | es_ES |
dc.title | Estudio de organización del trabajo en la Unidad de Servicios Técnicos Holguín de la Sucursal TRANSTUR | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |