Diseño de un Sistema de Gestión de Inventario en la UEB de Carga de la Empresa Provincial de Transporte de Holguín

Abstract

La gestión de inventario como parte del proceso logístico, que garantiza la entrada de recursos al sistema en la cantidad, calidad y en el momento requerido, se hace vital para toda empresa transportista, por lo que se torna imprescindible centrar esfuerzos para garantizar las piezas y aditamentos en el momento oportuno y realizar las recomendaciones necesarias para elevar el nivel de servicio al cliente con un mínimo de costo, es un tema de gran interés en la actualidad, para el logro de la eficiencia y la eficacia en las empresas . El presente Trabajo de Diploma tiene como objetivo realizar una Propuesta de Sistema de Gestión de Inventarios en la UEB de Carga de la Empresa Provincial de Transporte de Holguín, en vista de lograr la correcta explotación comercial de todo el parque de equipo, dando continuidad a los recientes trabajos investigativos realizados en la entidad, donde se evidenció un grupo de deficiencias, relacionadas con el tema. Para darle cumplimiento al objetivo propuesto, fue realizada una revisión bibliográfica de la literatura actualizada sobre el tema y fueron consultados algunos especialistas en materia de logística y transporte. Se utilizaron métodos teóricos como el análisis y síntesis de la información, inductivo - deductivo, analítico - sintético, así como también métodos empíricos tales como encuestas, entrevistas y revisión de documentos. Como principal resultado cabe señalar que se lograron diseñar los niveles de inventarios de las piezas de repuesto para los equipos de transporte de carga pertenecientes a la UEB de Carga de la Empresa Provincial de Transporte de Holguín, propiciando la mejora del sistema y satisfaciendo las expectativas de los clientes

The inventory administration like part of the logistical process that it guarantees the entrance of resources to the system in the quantity, quality and in the required moment, it becomes vital for all transport company, for that it´s indispensable restitution to center efforts to guarantee the pieces and additions in the opportune moment and to carry out the necessary recommendations to elevate the level of service to the client with a minimum of cost, it is at the present time a topic of great interest, for the achievement of the efficiency and the effectiveness in the companies. The present work has as objective to carry out a Proposal of System of Administration of Inventories in the UEB of Load of the Provincial Company of Transport of Holguín, in view of achieving the correct commercial exploitation of the whole team park, giving continuity to the recent investigative works carried out in the entity, where a group of deficiencies was evidenced, related with the topic. To give execution to the proposed objective, a bibliographical revision of the up-to-date literature was carried out on the topic and some specialists were consulted as regards logistics and transport. Theoretical methods were used as the analysis and synthesis of the information, inductive - deductive, analytic - synthetic, as well as such empiric methods as surveys, interviews and revision of documents. As main result it fits to point out that they were possible to design the levels of inventories of the spare parts for the teams of load transport belonging to the UEB of Load of the Provincial Company of Transport of Holguín, propitiating the improvement of the system and satisfying the expectations of the clients