Perfeccionamiento de la Gestión de Recursos Humanos en la Dirección Económica de la Universidad de Holguín

Abstract

El recurso humano es el activo más importante de toda organización, por lo que en la actualidad, su gestión es un factor determinante para mejorar sus resultados; a partir de este criterio se desarrolla esta investigación que tiene como objetivo general perfeccionar la Gestión de Recursos Humanos en la Dirección Económica de la Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, en función de los cambios metodológicos introducidos por la aparición de las Normas Cubanas 3000: 2007, a través de la aplicación de una metodología para su perfeccionamiento. Primeramente, se aborda la evolución, principales conceptos y modelos de Gestión de Recursos Humanos, así como la necesidad de su perfeccionamiento en áreas económicas. Se propone una metodología para el perfeccionamiento de la Gestión de Recursos Humanos en la Dirección Económica, la cual consta de cuatro etapas, con objetivos y tareas a realizar e incluye los requisitos establecidos en la Norma Cubana 3001: 2007. Del desarrollo de su aplicación se reflejan resultados de la Gestión de Recursos Humanos en el que sobresalen una adecuada productividad del trabajo y un alto nivel de perspectivas de superación, pero con insuficiencias en el índice de ausentismo y la satisfacción laboral. Los módulos del sistema, Competencias laborales, Selección e integración, Capacitación y desarrollo, Estimulación material y moral y Autocontrol son los que menos favorecen la gestión del capital humano y su integración estratégica y limitan su contribución a una correcta gestión económico-financiera. A partir de estos resultados se identifican la estrategia, las políticas y la proyección estratégica a desarrollar. Se utilizaron métodos teóricos, empíricos y estadísticos, incluyendo técnicas y herramientas de la Ingeniería Industrial

The human resource is the most important asset of any organization, so at present, its management is a determining factor to improve its results. Taking it as starting point a research is carried out having as general objective to improve the Human Resource Management in the Economic Administration at Oscar Lucero Moya University of Holguin. It is focused on the methodological changes introduced by the appearance of 3000: 2007 Cuban Norms, through the application of a methodology for its improvement. First, the evolution is analyzed, its main concepts and models of Human Resource Management, it also analyzed the improvement in the economic areas. A methodology was proposed to improve Human Resource Management at the Economic Administration. It is composed by four stages, with objectives and tasks to be developed. It also includes the established requirements in the 3001: 2007 Cuban Norm. Its application reflected results of the Human Resource Management, being the most oustanding the adequate working productivity and high level of qualification perspectives, but with deficiencies mainly in absentism and working satisfaction. The system modules, Working competences, Selection and integration, Qualification and development, Material and moral stimulation and Selfcontrol are less favored the administration of the human capital and its strategic integration and they limit its contribution to a correct financial economic administration. With these results the strategy, policy and strategic perspective is identified. Theoretical, empirical and statistical methods were used, including technique and tools of Industrial Engineering