Browsing Trabajos de Diplomas de Licenciatura en Turismo by Author "Alba Montero, Pablo"
Now showing items 1-1 of 1
-
Aplicación del procedimiento para el diseño del sistema de gestión de la calidad en el hotel Paradisus Rio de Oro & SPA de la corporación Gaviota S.A.
Alba Montero, Pablo (Universidad de Holguín, Facultad de Ingeniería Industrial, Departamento de Licenciatura en Turismo, 2010)La actual crisis económica del sistema capitalista ha impuesto nuevas concepciones y enfoques sobre la necesidad de utilizar la gestión dela calidad como una herramienta estratégica en el logro de nuevas y mejores capacidades ...