Una perspectiva para la consolidación del sistema de competencias desde los procesos empresariales

Abstract

La consolidación de las competencias de procesos en el sistema de competencias de la organización alineadas a la estrategia empresarial se hace necesario como una vía de mejoramiento del desempeño empresarial cubano. En la actualidad los procedimientos existentes para estos fines, no incorporan un análisis integral de las causas que originan las brechas en las competencias y la adopción de acciones coherentes con la situación, sino que las competencias son tratadas de manera separadas, entre las causas que originan esta situación se identifican, no se dispone de un procedimiento para la consolidación de las competencias de procesos en el sistema de competencias en las empresas acorde a la estrategia formulada, por lo que surge el problema científico ¿Cómo contribuir a la consolidación de las competencias de procesos y con ello favorecer al alineamiento estratégico del desempeño y los resultados en el sistema de gestión empresarial? y se plantea como objetivo general: lograr un procedimiento para la consolidación de las competencias de procesos en el sistema de competencias y con ello favorecer el alineamiento estratégico del desempeño y los resultados del sistema de gestión empresarial. Como principales resultados se obtienen: un procedimiento para la consolidación de las competencias de procesos, ajustado a las particularidades de la organización y al contexto empresarial, la implementación de las competencias de procesos conformando un sistema, así como la determinación de los resultados e impactos lo que puede contribuir a la mejora de la eficiencia y al fortalecimiento del sistema de dirección y gestión empresarial.

SUMMARY The consolidation of the competitions of processes in the system of competitions of the organization aligned to the managerial strategy becomes necessary as a road of improvement of the cuban managerial acting. At the present time the existent procedures for these ends, don't incorporate an integral analysis of the causes that originate the breaches in the competitions and the adoption of coherent stocks with the situation, but rather the competitions are been in a separated way, among the causes that originate this situation they are identified, doesn't have a procedure for the consolidation of the competitions of processes in the system of competitions in the companies chord to the formulated strategy, for what the scientific problem arises ¿how to contribute to the consolidation of the competitions of processes and with it to the strategic alignment of the acting and the results in the system of managerial administration?, and thinks about as general objective: to achieve a procedure for the consolidation of the competitions of processes in the system of competitions and with it to favor the strategic alignment of the acting and the results of the system of managerial administration. As main results they are obtained: a procedure for the consolidation of the competitions of processes, adjusted to the particularities of the organization and the managerial context, the implementation of the competitions of processes conforming a system, as well as the determination of the results and impacts what can contribute to the improvement of the efficiency and the strengthening of the management system and business management.